湖南炳坤律师事务所抖音虚假套路收费，请求全额退款

您好，我要实名投诉湖南炳坤律师事务所。

投诉人：肖华州

被投诉单位：湖南炳坤律师事务所

一、事件完整经过

起初是被抖音短剧推广骗了8700元，然后在抖音看到宣传可以追回被骗金额。

1、抖音直播虚假宣传，承诺无前期费用

2026年6月5日该律所抖音直播对外宣传经济纠纷案件代理，明确承诺：案件办理成功后仅收取5%服务费，无任何前期费用。基于对正规律所的信任，我添加了直播间客服微信咨询案件。

2、

2026年6月5日添加微信后，参与律所张老师线上法务课程。课后以抢占专属帮扶名额、优先立案、优先处理案件、专属法务帮扶为由，诱导我缴纳500元名额抢占费用。

3、次日二次套路收费，语音电话虚假承诺费用由被告承担

2026年6月24日炳坤律所的杨部长告知我需要本人到场开庭，因为我在国外，没办法到场，他说只能请律师帮忙，需交4500元律师费用。并明确承诺：该笔律师费由被告承担。

4、第一笔费用炳坤由律所公司代收，第二笔因为我没钱了，杨部长让我去花呗扫描支付。严重违规

我先后缴纳500元、后交4500元，总计5000元。一笔费用收款单位是湖南炳坤律师事务所对公账户，一笔是私人收款码。

5、先收费后签合同，律所拒不签字盖章，电子合同直接过期作废

全程要求我先全款缴费再出合同，缴费后对方仅发送电子合同，律所一直未签字、未盖章，无人确认生效，后续电子合同直接过期失效。我自始至终没有一份合法有效的法律服务委托合同。

6、一个多月后我问立案情况，却告知我需要被短剧骗所签署的合同，但是一开始联系的时候我就告知过合同是网页上签署的，早已经打不开了，然后他们告知我没有合同就追不回来了，我说既然开不了庭就把我交的请律师的4500元退回给我，他们却拒绝退还

二、该律所严重违规、违法问题

1、抖音公开虚假宣传，以“仅事后抽成5%（450元）、无前期费用”引流，线下层层套路收费，欺骗消费者；

2、正规律所律师费不走对公账户，违规使用第三方企业管理公司代收全部费用，涉嫌违规执业、偷税漏税；

3、先收费后签约，长期不出具有效合同；

4、虚构办案承诺，谎称律师费由被告承担，恶意诱导当事人缴费；

5、收取服务费后不作为、不跟进、拖延案件，频繁更换对接人，严重耽误维权；

6、服务态度不满，收费后敷衍、失联，完全不负责任。

三、投诉诉求

1、督促该律所解除双方委托合同，全额退还我服务费用5000元。