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广州市黄埔区靓筱筱化妆品商行消极售后

时间:2026-08-10

涉及单位:广州市黄埔区靓筱筱化妆品商行

地区: 广东省,广州市,黄埔区

2025 年5月通过抖音添加对方微信,该商家以专业祛痘导师身份实施连环套路消费,全程虚假宣传,事后恶意拖延售后,事实清晰、证据完整。

1.连环套路诱导消费,合计 2722 元

商家刻意制造皮肤焦虑,谎称我皮肤底层存在螨虫、垃圾毒素、顽固痘印,不持续购买产品会烂脸,痘痘大面积爆发,分三阶段诱导我付款:

2025.5.8 定金 100 元,5.10 顺丰到付 412 元:

2025.6.5 定金 100 元,6.5 到付 980 元:

2025.6.28 定金 200 元,7.10 到付 930 元:

全部支付截图、微信账单交易详情均可佐证,总消费金额 2722 元。每一轮推销均承诺“本次是最后一套产品,用完彻底根治痘痘,无需再花钱”,付款后立刻编造新皮肤问题继续推销,属于典型钓鱼式消费套路。

2.产品与宣传功效严重不符,构成虚假宣传

商家宣传产品可分解皮下螨虫、代谢底层毒素、永久根除痘痘痘印:但本人留存的产品实拍可见,备案标注仅为普通保湿、基础清洁化妆品,无祛痘、分解皮下垃圾的合规功效,完全夸大宣传。整套产品使用完毕后痘痘、痘印无任何改善,我向商家反馈无效果,对方全程否认虚假宣传,拒不承认产品功效与宣传不符。

3.售后消极,从找到对方要求退款至今已经过去两周,对方最初承诺对接售后处理,只需等待1-3天,后面迟迟不处理,直接推辞称需要等7-15天,至今不回复任何消息,全部跑路,希望相关工商严查,必要时移交公安处理,全额退回我的2722元

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