投诉湖南念山科技有限公司

我于2026年7月14日从网络平台认识湖南念山科技有限公司工作人员，对方声称跨境电商有合作开店模式只要净利润超过5000元后，给予他们1/10的利润分成。我觉得他们推荐的erp系统会比较可靠，所以听取了工作人员的建立购买这一款erp软件。

使用过程中，我发现客优云erp系统简陋，完全无法开展电商活动。我查询了一下，念山网络科技和希创传媒有关系。法人冷阳在希创有持股，希创也有客优云代买业务，且被众多客户投诉过。我认为如果不是客优云网站优化的问题，就是其主帐号设超量子帐号超卖，因为主帐号负载过大，所以才会卡顿和网页崩溃。我前面已经反馈了网页使用问题，但是没有解决。以这个质量无法开展电商工作，所以我申请退款。而且既然是代买服务，对方并无法提供代买记录，是否真的帮我代买了不得而知。希望可以通过投诉直通车帮我追回钱款，避免有更多人上当受骗。