湖南先忧律所虚假承诺、不按合同履约

因为有人欠我的钱，本人通过闲鱼平台广告引流联系湖南先优律师事务所邹专员对接业务，前期承诺可以诉前调解。本人于2026年3月12日缴纳服务费600元，并签订民事委托（调解）合同。

不久之后联系我说调解不行，最好是提起上诉，并让我补缴2000元的委托代理律师费用，并承诺这部分费用开庭可以让，欠钱的人承担。本人于2026年3月17日，缴费并签订合同。

一直到今天，2026年8月4日，欠钱的人主动联系我还钱，原因是法院已经出具传票，本人在2026年8月4日收到欠款，法院也通知我说还钱之后不会主张开庭。

因此，按照我和律所签订合同的条款，我认为律所只做到了代为网上立案，我主张退还我缴费的40%，但是律所和我对接的李凯专员一直称其完全履行合同，不愿意按合同退款。

律所的所作所为，与合同签订内容相违背。律所实际仅做到代为网上立案，未落实立案跟进、诉前调解、强制执行指导等合同载明服务内容。后续本人联系工作人员协商退费，相关人员频繁拖延回复、长期失联。另外对接洽谈案件、收取费用的相关专员无律师执业证书，属于非律师违规承接法律服务、收取服务费用。

依据《中华人民共和国宪法》第四十一条，公民对于任何违法失职的单位有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利；同时依照《中华人民共和国律师法》相关监管规定，特向主管部门如实投诉。现恳请雨花区司法局、长沙市律师协会介入核查该所虚假承诺、签约后违规加价、从业人员无证执业、收取服务费后不作为的违规事实，督促该律所全额退还本人缴纳的服务费。