耒阳市合兴新城漠视百姓生命财产，无视消防安全隐患

关于耒阳市合兴新城26栋高层负一层车库违规安装电动车充电桩、存在重大消防隐患的投诉信

尊敬的领导：

本人是衡阳市耒阳市合兴新城26栋业主，现正式投诉本小区存在重大消防安全隐患以及物业严重履职不作为、违规违建、胁迫业主、漠视居民生命安全等问题，具体事实清楚、证据完整，恳请贵部门依法核查、整改、追责。

一、基本事实：高层负一楼车库违规批量加装电动车充电桩

本小区属于高层住宅，物业在负一层机动车停车场内大面积安装一排电动自行车、电动摩托车充电桩。

该区域：

1. 无独立防火分区，无2小时耐火防火隔墙、无甲级防火门隔离；

2. 无专用排烟、无专项喷淋、无专项电气火灾监控；

3. 充电桩与机动车位、疏散通道、楼梯间完全连通，不符合地下空间电动车充电国家消防强制规范。

整体设施未经消防设计报备、未经改造验收、完全不合规，存在极高锂电池自燃、爆燃、浓烟倒灌整栋楼栋的重大火灾隐患，直接威胁全小区几百户居民生命安全。

二、合兴物业严重不作为、乱作为，以“业主投票”凌驾消防法规

业主多次向物业提出质疑，要求拆除违规充电桩、消除隐患，但物业公司拒不整改，且给出极其不负责任、违法错误的理由：

1. 物业以“业主投票多数同意”作为唯一安装依据，强行合法化违规设施。

消防安全属于国家强制性法律底线，严禁以业主投票、民意表决替代消防规范，物业此举属于典型不懂法规、规避监管、失职渎职。

2. 物业恶意胁迫全体业主：声称若拆除现有违规充电桩，小区将不再增设任何电动车充电设施。物业以此为要挟，刻意制造业主对立，绑架公共安全，用“剥夺全体业主充电权益”的方式逼迫大家默许违法消防隐患存在。

3. 物业刻意引导、操纵业主投票，组织业主表决“不同意拆除隐患充电桩”，利用多数人便利心理，压制少数业主的安全诉求，以投票结果掩盖违建事实、逃避消防追责。

物业明知设施违法、明知存在重大安全风险，非但不履行消防安全主体责任，反而反向操作、维稳隐患、胁迫业主，属于性质恶劣的物业管理失职行为。

三、基层监管空白，隐患长期无人处置

本人此前已多次向相关部门反映该重大安全隐患，街道明确回复不属于其管辖范围，不予处理，导致目前：违建无人制止、隐患无人整改、物业乱作为无人约束，高危消防风险持续存在。

四、投诉重点与诉求

1. 地下负一层车库设置连片电动车充电桩不符合消防强制规范，属于违法违规设施，请求依法认定隐患、责令停用、彻底拆除。

2. 合兴物业公司以业主投票替代消防法规、以停止全小区充电服务胁迫业主、刻意保留重大火灾隐患，属于严重不作为、乱作为，请求依法对物业追责、责令整改教育。并要求物业完善相关配套设施，在室外增设充电桩设备。

3. 彻底消除楼栋重大消防安全风险，保障高层居民人身安全，书面反馈处理结果。

本人所述全部属实，附现场照片、聊天记录等佐证材料，恳请职能部门秉公执法、杜绝隐患、保障百姓居住安全。