举报湖南盛怀堂医疗管理有限公司怀化分公司非法线上首诊、销售三无中药，服药后身体不适，要求退款并依法赔偿

被举报企业：湖南盛怀堂医疗管理有限公司怀化分公司

统一社会信用代码：91431202MAELJ19G6L

经营地址：湖南省怀化市鹤城区红星街道云集路（左岸春天四号楼）4栋109

联系电话：15580145678

事实经过：

1. 该商家通过企业微信线上开展中医首诊，全程仅线上文字沟通，无线下实际面诊，属于违规非法线上首诊，违反互联网诊疗管理相关规定。

2. 问诊后商家向我寄送自制中药，药品无生产日期、无保质期、无产品合格证明，属于三无药品；商家虚假宣传为“一人一方专属定制丸剂”，实际就是夸大宣传，售卖假药！

3. 我服用该三无药丸后出现腹泻等肠胃不适症状，多次联系商家协商售后、赔付事宜，商家就不理我。联系不到他们

投诉诉求

1. 责令商家全额退还我全部购药货款本金；

2. 市场监管、卫健部门核查其非法线上首诊、售卖三无药品的违法行为，依法作出行政处罚；

3. 依据法律法规对我进行对应赔偿；

4. 案件办结后，电话告知我完整调查结果与处罚信息。