邵东市市场监管局履职不作为、监管推诿扯皮，包庇廖莉群无处方售卖处方药、批量制售如意膏致我孕中期引产受损

举报人：王希美

户籍地：湖南省邵东市

现居住地：四川省阿坝藏族羌族自治州红原县

反映单位：邵东市市场监督管理局

本人早孕阶段被廖莉群误诊为内脏脏腑疾病，后续遵照其指导连续服用瓶装如意膏、袋装中药水剂，用药时长共计45天；廖莉群在无任何正规医师处方前提下，直接向我提供奥美拉唑肠溶胶囊、冠脉乐片两款处方药。服药后身体不适加重，后续孕检查出胎儿重大畸形风险，被迫实施孕中期引产，造成永久不可逆的身体伤害。

事发后我就廖莉群无处方售卖处方药一事分别向邵东市监局、卫健局举报，两部门相互推卸监管责任，并且双方均直接结案，未对无处方售处方药违法行为作出任何查处：

1. 对接市监局负责人毕桂贞时，我出示奥美拉唑、冠脉乐实物，举报廖莉群无处方销售处方药。毕桂贞先是声称药品使用、诊疗行为归卫健局管辖，后又答复此事卫健局已经处置完毕，市监局不再管；

2. 我随即前往卫健局核实，曾副局长明确告知，商家无处方对外售卖处方药属于市场监督管理局监管范畴，不属于卫健执法事项。

两个职能部门互相甩锅、边界推诿，最终全部草草结案，针对廖莉群无证售卖处方药这一独立重大违法行为，全程没有任何立案查处、处罚措施，明显属于履职缺位、不作为。

除此之外，廖莉群批量制售如意膏同样存在重大违法问题：廖莉群在449人金蟾疗法健康咨询大群，未经我许可公开泄露我的病症、舌象、面部隐私照片；由无执业医师资质的人员“强力飞”远程线上辨证，出具如意膏用药方案，廖莉群以此方案线下向我销售如意膏。如意膏全程无手写纸质处方，仅有微信群电子方案，仅袋装中药水剂仅有一张无医师签字、无医疗机构盖章的手写纸条，两款制剂均缺失法律强制要求的规范处方。

办案人办案全程多处偏袒违法人员：仅凭原料进货票据就判定制剂合规；自行抬高假药认定标准，不认可我手中造成人身损害的实物制剂；案件办结后直接关闭线上微信沟通渠道，只允许我邮寄纸质函件或者现场上门维权，大幅抬高群众维权成本；案件办结至今，市监局始终未向我送达加盖公章的行政处罚决定书，我的知情权被严重侵害。

我曾当面和市监局沟通全部争议问题，但市局全盘认可毕桂贞的处置意见，拒绝重新核查案件。

核心诉求

1. 上级督办邵东市市场监管局重启本案全面核查，依法查处廖莉群无处方售卖奥美拉唑、冠脉乐处方药以及批量制售如意膏的违法违规行为，按照《药品管理法》从严处罚；

2. 核查毕*贞遇事推诿扯皮、划分监管边界互相甩锅、办案敷衍不作为、人为封堵线上维权渠道等违规行为，并将核查结果书面答复本人；

3. 责令市监局出具加盖公章完整行政处罚决定书，写明全部违法事项、处罚依据、处置结果；

4. 组织调解，督促廖莉群赔偿我因违规用药引产产生的医疗费、人身损害相关赔偿金。

备注：卫健局相关包庇、降格处罚、刘小勤谎称如意膏为植物饮料等问题我另行渠道举报，本次仅投诉邵东市市场监督管理局监管失职、推诿履职一事。

全套录音、完整聊天记录、派出所视频等原始证据已经拷贝U盘提交邵东市纪委监委，上级核查可随时调取核验。