时间：2026-07-29
涉及单位：万诚二手车有限公司
地区： 湖南省,邵阳市,双清区
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本人于2026年6月16日在万诚二手车有限公司购买一台二手江淮瑞风商务车，卖家故意遮挡仪表盘里面导致仪表盘不显示故障，不显示里程表。
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网友：
您好！经查询，您已于2026年7月29日通过12345热线投诉此事项，我局火车站市场监督管理所正在处理您的投诉。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十六条规定，市场监管部门受理您的投诉后，应于60日内进行调解，如超出该期限投诉人与被投诉人未能达成调解协议的，则终止调解。终止调解后，您可向该企业所在地的人民法院提起民事诉讼。由于您的投诉尚未超出上述期限，建议您向处理您投诉的属地市场监督管理所了解具体进展情况（火车站市场监督管理所电话：5220917）。如您要举报该商家存在违法行为，可拨打12315热线举报该商家并阐明举报事项。
邵阳市双清区市场监督管理局
