关于湘潭雨湖金侨中医医院对患者诊疗存在多重医疗过错、隐匿关键证据，请求卫健部门调查

投诉人：刘娇，女，身份证号：4301****8809058681，联系电话：193****6125，，系死者成瑞南之媳。

被投诉单位：湘潭雨湖金侨中医医院，涉事科室：中风康复科，主治医生：罗强

患者：成瑞南，女，68 岁，住院号：2026003100

## 事件基本经过

患者成瑞南因头痛、身体不适，于 2026 年 6 月 24 日 20:51 入住湘潭雨湖金侨中医医院中风康复科，2026 年 6 月 25 日凌晨突发呼吸心跳骤停，经抢救无效死亡。家属全程配合医院诊疗，无干扰诊疗、隐瞒病史行为。家属因传统风俗拒绝尸检，但全套病历、检验、影像、护理记录完整，足以证实医院存在多项严重违规诊疗过错，过错叠加直接造成患者死亡。

## 医院具体违规过错事实

1. 检出低钾血症却擅自取消补钾，放任猝死风险

入院电解质提示血钾 3.36mmol/L，低于正常标准，合并低钙、碱中毒，属高危低钾，极易诱发心脏骤停。医院病程记录计划补钾，却在 23:12 无故取消补钾医嘱，近 4 小时全程未实施任何补钾、未复查电解质，未采取风险防控措施，严重违反内科诊疗规范。

2. 确诊双侧脑梗死，擅自取消全套脑血管关键检查，延误脑梗规范救治

入院 CT 查出双侧脑梗死，患者合并高龄、高血压、糖尿病、冠心病多种高危基础病。医院原定完善颅脑 MRI、血管 MRA、颈动脉彩超等检查，后无理由全部取消，未评估脑血管狭窄、出血风险，未采取脑水肿防控措施，错失脑梗诊疗时机。

3. 心电图提示心肌损伤高危信号，未开展心脏专项监护检查，遗漏猝死隐患

入院心电图 V1 呈 QS 型，提示急性心肌缺血、恶性心律失常高风险。医院仅单次查心肌酶，未做持续心电监护、心脏彩超；后续患者血压飙升、反复呕吐时，仍未针对性处置，完全忽视致命心脏风险。

4. 夜间病情恶化监护、巡诊全部缺位，错失黄金抢救时间

24 日 22:24 患者血压升至 200/110mmHg 并剧烈呕吐，属心脑血管急症加重。医院仅简单止吐降压，未按高危患者标准每小时监测生命体征，未开启持续心电血氧监护。23 时至次日凌晨 1:35，患者持续头痛、血压居高不下，家属呼叫医护，医生未到床边查看；直至凌晨 1:35 家属才发现患者昏迷，此时已心跳呼吸骤停，监护巡诊严重失职。

5. 医嘱与病历记录矛盾，无依据作废诊疗方案，侵犯知情同意权、病历记载不实

病历书面记录计划补钾、脑血管全套检查，但医嘱系统直接作废上述项目，无医师签字、无书面取消理由。医院擅自放弃关键治疗检查，未告知家属病情致命风险，未取得家属书面知情同意。另病历记载 23:36 医师查房，但主治医生罗强并未到场，查房记录与事实不符，病历存在虚假记载。

6. 患者死亡后医院无故拒绝提供监控视频，涉嫌隐匿关键证据

患者离世当日家属要求调取诊疗区、公共区域监控，医院以家属无权查看拒绝；次日民警王兆丰陪同再次调取，医院又以需卫健委人员到场为由推诿。民警谢树强已现场封存监控，该视频可完整还原夜间医护处置、家属呼叫全过程，是认定监护失职的核心证据，医院无合法依据阻拦调取，存在隐匿证据、规避责任嫌疑。

投诉诉求

1. 依法全面调查湘潭雨湖金侨中医医院上述全部违法违规诊疗行为，调取医院电子医嘱后台、护理巡查系统、CT 影像存档、封存监控录像等全部原始证据；

2. 协调具备资质机构开展医疗事故技术鉴定，明确医院过错及过错与患者死亡的因果关系；

3. 对涉事医院及主治医生罗强、当班护理人员的违规诊疗行为依法作出行政处罚；

4. 督促医院配合完整提供全部监控视频及病历原始资料，保障家属取证权利；

5. 将本次调查、鉴定、处罚结果书面反馈投诉人。