投诉湖南理迅律师事务所

本人于2026年3月委托湖南理迅律师事务所，代理本人与长沙中正法拍房服务合同纠纷案件，累计支付代理费3980元，有转账记录、收费收据佐证。

洽谈委托时，我已如实告知律所：仅有收据、转账凭证，无聊天记录。但工作人员作出两项违规口头承诺：

1、宣称本案胜诉率90%，对诉讼结果作出保底承诺，并约定：若因法院流程问题、案件败诉，全额退还所有代理费；依据《律师执业管理办法》，律师严禁对案件诉讼结果作出承诺，属于违规执业。

2、明确承诺无需本人前往法院，全部诉讼流程由律所全权办理。

案件后续，法院正式通知我必须本人到场参与庭审、补充证据；被告长沙中正法拍房失联，传票无法送达。该重大风险律所事前没有评估预判，无法兑现“不用本人到场”承诺，未能履行委托代理合同义务。

本人已于2026年7月6日正式通知解除委托关系，要求3日内全额退款，该律所至今推诿、不予退费。

此前本人多次拨打12345、12348热线反映问题，仅进行简单调解，未实质性解决纠纷。现正式向贵单位实名投诉，恳请依法核查、督促律所退费。