时间:2026-07-27
涉及单位:芸希公寓
地区: 湖南省,长沙市,雨花区


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尊敬的部门领导:
您好!我是一名今年七月中旬刚毕业来长沙求职的大学生。现怀着无助与愤怒的心情,实名举报一家租房中介的行为,恳请贵部门介入调查并主持公道。
一、 被投诉方信息
· 中介公司地址:芙蓉区政府地铁3号口,东郡华城广场B栋2单元617室。
· 涉案人员:该公司中介及另一名合伙中介(微信名:A房东直租刘祥,姓名:刘祥)。
· 涉案房东:叶平
二、 事情经过(按时间线)
1. 虚假房源引流,看房费:7月26日,我通过小红书等平台联系上该中介。其以看房为由,先我支付200元“看房保证金”,之后声称原房已无,将我带至其他高价房源处。
2. 隐瞒重要条款,诱签不规范合同:看房期间,我多次、明确表示我的租期为六个月,且要求民用水电。但中介利用我社会经验不足,诱导我通过电子方式,仓促签署一份事先未让我充分审阅的合同。事后发现,合同被设定为一年期,且未注明水电费计算方式。之后才了解,其收取的费用高达“水费1元/天,电费1元/度”,远超长沙市规定的居民水电价格,属于明确的价格违法行为。
3. 发现问题后推诿抵赖:签约当晚,我察觉异样,立即向房东及中介提出解除合同、全额退还2030元(含押金1000元、租金1000元、水费30元)的要求。但对方相互“踢皮球”,坚决不退款。
4. 报警后仍拒不出面:我当即报警,但房东故意推脱称已去星沙,无法到场,中介也拒不配合,警方调解无法进行。
5. 房屋存在严重安全隐患(重大发现):事后我仔细检查,发现该房屋为民房私自用易燃材料隔断改造而成,房间密不透风,无任何消防设施,严重不符合消防安全要求,一旦发生火灾,后果不堪设想。
三、 对方主要违法点
· 消费:以虚假房源引流,利用口头承诺与合同条款不符,诱签约。
· 价格违法:未明码标价,且水电费定价远超政府定价。
· 重大安全隐患:出租的隔断房完全不合消防规范,置承租人生命安全于不顾。
· 恶意侵占财产:利用合同漏洞,在我当日提出解约后,无理扣押我全部款项。
四、 核心诉求
1. 要求该中介及房东全额退还我2030元款项。
2. 请求贵部门对其价格违法、消费行为进行查处。
3. 请求相关部门对该隔断房的消防隐患进行核查,避免发生安全事故。
本人刚出校门即遭遇如此连环套路,身心俱疲,对新生活也充满担忧。以上陈述句句属实,均有转账记录、聊天记录、合同等为证。恳请介入,为我一个异乡求职的学子主持公道!
未办理
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