投诉湖南湘康律师事务所

本人实名投诉湖南湘康律师事务所，对接业务员为企业微信「余律助005-033」。

事情经过：

2026年7月24日，该业务员通过线上企业微信联系我，利用我对网贷征信问题的担忧，做出律师行业明令禁止的确定性违规承诺，谎称可以直接撤销网贷合同、消除征信不良记录，约定总律师费2500元，诱导我微信转账预付500元。

付款后该律所多项违规事实：

1. 全程未签订法定委托代理合同，没有发送电子/纸质协议，未让我签字确认，也没有开具任何收费发票，违反《律师法》律所统一签约、统一开票收费的强制规定。

2. 零实际法律服务，收款之后没有出具律师函、调解文书、案件分析材料等任何办案记录，仅持续催收剩余2000元尾款。

3. 刻意失联冷处理，我主动提出终止委托、申请全额退款后，对方连续24小时以上已读不回，刻意回避协商，恶意推诿退费诉求。

经查询，该律所近期均为线上业务员虚假打包承诺、预收费用、不作为、事后失联拒退款的统一套路，已有多名小额预付款当事人，在天心区司法局介入督办后，全部全额原路退款，该律所目前正处于长沙市司法局专项整治名单内。

我的诉求：

1. 责令湖南湘康律师事务所将500元预付款全额原路退回我的支付账户；

2. 请司法监管部门核查该律所批量网络虚假营销、违规执业的行为，并依法整治；

3. 处理进度请电话反馈本人。

本人承诺全部陈述属实，完整留存全套证据，可随时配合职能部门核验。恳请平台将工单分派至天心区司法局重点督办，维护外地消费者合法权益。