房东恶意克扣押金 合同霸王及无效条款 恳请贵局处理

本人姚宇轩，为刚毕业大学生。本人现就承租房屋存在居住安全隐患、房东违规操作、租赁合同不合理、恶意克扣押金等多项违规违法行为，实名向贵局投诉，恳请贵局依法核查、介入处理，维护租客合法权益、规范本地房屋租赁市场秩序。

本人于2026年01月02日，与长沙木华公寓管理有限公司（统一社会信用代码91430100MA4RE9NA8R），承租位于湖南省长沙市岳麓区洋湖街道蓝光Coco蜜城9栋1单元709-2的房屋，并签订租房租赁合同，租期为2026年01月至2027年01月，租房押金人民币1500元，月租金1500元。租房期间，该房屋及房东存在多项违规、违约、违法问题，具体事实情况如下：

一、房屋硬件不达标，存在严重居住与消防安全隐患

1. 消防设施不达标、存在重大安全隐患

该出租房屋无合格有效的消防器材、无消防应急标识、逃生通道狭窄堵塞、电路布线杂乱老旧，不符合民用出租房消防安全标准。该房屋消防设施不完善，存在用电及消防安全隐患，不符合合规出租条件。

2. 房屋隔音严重不达标，无法正常居住生活

该房屋墙体、门窗隔音极差，房屋隔墙大概率为违规轻质隔断，不符合住房建筑隔音规范。日常邻里噪音、室外噪音可清晰传入室内，严重影响本人日常休息、生活与居家办公，房屋无法达到基本居住标准，属于不符合出租条件的瑕疵住房。

二、房东多项违规违约操作，侵害租客合法权益

1. 房东无故私自断电，恶意干扰正常居住

在本人按时足额缴纳房租、无任何违约行为的前提下，房东无故私自断电，干扰本人正常居住生活，属于侵权违约行为。

2. 无理由拒不退还租房押金

因房屋及房东问题本人被迫提前退租，本人无房屋损坏、无欠费、无主观违约行为，但房东无正当理由拒不退还全额租房押金。

三、租赁合同存在大量不合理、霸王条款，违背公平原则

双方签订的租房合同中，存在多条免除房东责任、加重租客责任、排除租客合法权利的不合理霸王条款。部分条款违反《中华人民共和国民法典》租赁合同相关规定，属于无效格式条款。房东利用本人刚毕业、社会经验不足、初次租房的弱势，拟定不公平合同，变相强制租客接受不合理约束，严重违背公平公正的民事交易原则。

四、补充说明

本人为刚毕业的大学生，步入社会不久、社会经验浅薄，经济压力较大，在本次租房过程中全程合法合规履行租客义务，按时足额缴纳租金、水电费用，妥善爱护房屋及设施，严格遵守租住约定，无任何违约过错行为。但房东利用信息差和出租方优势地位，向本人提供消防不达标、隔音不合格、不符合出租标准的瑕疵住房，同时通过私自断电、恶意扣压押金、设置不平等合同条款等方式，持续侵害我的合法权益。该房屋明显不符合本市合规出租房屋标准，房东违规出租、恶意侵权违约的行为，违反房屋租赁管理相关条例及住建部门出租房屋管理规定。

五、本人诉求

1. 恳请贵局依法核查该出租房屋消防条件、建筑隔音、房屋结构是否合规，对不合规、存在安全隐患的房屋责令房东限期整改，对房东违规出租行为依法查处；

2. 督促房东承认自身违规出租问题，停止一切侵权、违约行为；

3. 协调、责令房东全额退还本人租房押金及剩余物业管理费；

4. 核查案涉租房合同违规霸王条款，规范房东个人房屋租赁经营行为。

本人已留存租赁合同原件，房租水电缴费记录、房屋断电证据、房屋消防及隔音问题现场照片视频、与房东全部沟通记录等完整证据，可随时配合贵局核查、取证、笔录工作。

恳请贵局依法履职、秉公处理，维护普通毕业生租客的合法权益，万分感谢！

投诉人（签字）：______姚宇轩____

日期：2026年07月25日