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投诉成都一木之家装饰公司装修

时间:2026-07-25

涉及单位:成都一木之家装饰有限公司

地区: 四川省,成都市,双流区

本人实名曝光成都一木之家装饰有限公司,一木柏雅,旗下拥有一木简美、一木一屋、一木百年、一木整装、欧泊羽等多个马甲名称,长期利用低价整装套路普通装修业主,本人真实受害经历全程属实,监管部门严查。

该公司长期在各大网络平台投放虚假广告,以六万、八万全屋整装、快速拎包入住为引流噱头,同时频繁电话骚扰、恶意扰民,通过泄露的业主信息疯狂拓客。进店后,商家利用豪华样板房制造正规大品牌假象,以招募展厅样板房名额、总部专项扶持为诱饵,虚假承诺装修完工后推荐客户可获得高额奖励,并宣称材料质保三十年、全系环保材料、专业施工团队、免费全屋设计,签约即赠送三万元家电家具补贴,承诺全程无增项、无隐形消费。

在销售团队持续洗脑式诱导下,我再三向店内经理、负责人确认合同性质,反复询问是否为真实全屋整装全包合同,对方多次口头郑重保证,除水电、砸墙、封窗需业主自理外,全屋墙面、地面、顶面、厨房卫生间、全屋柜体、窗户均包工包料、全包落地,绝不加价,并称合同为统一模板、口头承诺全部有效。我基于商家诚信说辞,先后累计支付费用共计132000元。

交钱签约后,该公司立刻违背所有承诺,套路全面暴露。商家前期要求样板房业主自费完成水电、砸墙、封窗工程,我全部按要求自费施工完毕。施工期间商家多次随意违约,原本承诺公司统一配送瓷砖,事后擅自反悔;双方协商确定由公司安排工人、我承担工费,我全程积极配合。

我早在2025年9至10月明确告知设计师,卧室不做吊顶、不安装顶板与墙板,多次再三强调需求,但商家恶意无视业主要求,私自按照吊顶方案施工,还强行配送卧室墙板、地脚线,刻意制造不必要增项。施工质量严重不达标,工地多次出现防水漏水、工艺粗糙问题,全屋装饰线条颜色全部发错错乱,最终效果与设计效果图严重不符。

合同明确约定材料多退少补,如今剩余材料款项商家恶意拒不退还。自签约至今,我反复要求出具完整总价结算清单,商家始终刻意拖延、拒绝公示明细,刻意隐瞒费用,恶意收割消费者。所有因商家设计失误、发货错误、施工纰漏造成的损失,全部强行转嫁由我个人承担。

事后核查得知,该公司并非正规整装装修公司,实为挂装修名义、高价售卖建材的贸易公司。其合同为专业律师定制霸王条款,布满文字陷阱,所有风险责任全部归于消费者,商家规避一切履约义务。该公司频繁更换多个马甲名称经营,刻意逃避监管与追责。

我多次拨打12315、12345、110、法律援助热线维权,始终无法解决问题,投诉取证困难、维权无门。十几万血汗钱被恶意套路,时间、精力、财力遭受巨大损失,身心备受摧残。

在此实名曝光,恳请市场监管部门严查该公司虚假宣传、样板房套路、恶意违约、变相收割消费者的违法行为,依法责令退款、严厉处罚,还普通老百姓一个公道!


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