时间：2026-07-25
涉及单位：
地区： 湖南省,怀化市,溆浦县
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等半个多小时都等不来一辆公交车 实在没有 你就把公交车取消了吧 无语
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网友：
您好！您所反映的问题已收悉，我们非常重视，现将有关情况回复如下：
我单位立即对近期公交运营班次、车辆状况及运力保障情况进行全面核查。经排查，近期出现乘客候车时间偏长问题，主要原因为部分营运车辆集中进厂检修、部分车辆电池老化导致充电耗时较长，造成短时运力投放不足、班次间隔拉长，给市民出行带来不便。
针对排查发现的问题，迅速要求运营公司落实整改：
一、统筹车辆检修安排。科学错峰调度车辆检修维保，避免车辆大面积集中停运，最大限度保障日常营运车辆基数，稳定正常班次投放。
二、加强老旧车辆设备整治。针对车辆电池老化、充电慢、续航不足等问题，已分批对老旧电池进行检测、维护及更换，缩短车辆充电等待时长，提升车辆周转效率。
三、优化高峰期运力调度。根据客流时段变化，灵活调整发班间隔，高峰期适当加密班次，缓解候车拥堵、候车时间过长问题。
四、强化日常车辆隐患排查。建立车辆常态化维保台账，提前排查车辆故障隐患，杜绝因集中故障、集中检修造成运力缺口，保障公交线路平稳有序运行。
下一步，运营公司将持续完善车辆运维管理制度，加快老旧车辆设备更新升级，科学优化营运调度，全力提升公交出行服务质量，切实保障市民便捷、高效出行。对本次候车体验不佳问题，我们深表歉意，感谢市民对公交工作的监督与理解。
感谢您对我们工作的关心和支持。祝您事事顺心！
溆浦县道路运输服务中心
2026年7月28日
网友：
您好！您反映的问题已转相关部门核查、办复。
