时间：2026-07-24
涉及单位：醴陵瓷城水务发展有限公司
地区： 湖南省,株洲市,醴陵市
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本人居住醴陵市阳三石街道富丽园小区旁自建房，家中自来水连续多日呈现明显黄色、水体浑浊。
水质异常已经持续数日，无法正常洗菜、煮饭、日常洗漱，担心饮用水安全。
诉求：
1.对管道进行冲洗处理；
2.安排水质取样检测并反馈结果。
附上家中黄水实拍照片，盼尽快处置，谢谢！
声明：
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尊敬的网友：
您好！
水质检测结论：
我公司收到情况反映，在无法联系用户的情况下，安排工作人员到城中几个小区进行管网水样采集，经检测，出厂水水质均符合《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)。
水质发黄主要成因：
我市城区人口约30万，生产生活用水供应暂时只能依靠一座水厂，供水管网压力分布不均衡，在对出厂水压力进行调整时，加上城区多处老旧管网改造停复水后，管网压力变化导致管壁常年累积的铁锈、泥沙、水垢被冲刷脱落在水管中，造成管网出现水黄现象。
建议：
打开水龙头排放片刻，水质即可恢复正常。目前管网末梢水黄现象已经缓解。如您仍发现水黄现象，可随时拨打24小时值班电话23450009，便于我们第一时间现场处理。
感谢您对供水工作的监督与支持！给您带来的不便，敬请谅解。
醴陵市瓷城水务发展有限公司
2026年7月27日
