华容县华瑞苑东芝电梯轿厢规格不达标、原厂并联功能缺失

华瑞苑业主现场实查，实测：3栋电梯型号：东芝CV631（ELCOSMO-E PLUS）

一、两台电梯轿厢全部不符合国家规范，无一台合规的担架电梯

两台电梯控制柜铭牌型号均为P141D(1050)-C0120-33S/33F，额定载重仅1050kg，额定运行速度1.20m/s。依据《GB55038-2025住宅项目规范》强制条文：建筑高度大于33米的住宅，担架电梯额定载重量不应低于1600kg，运行速度不宜小于1.75m/s。

1. 西侧电梯（标称担架梯）：轿厢实测净宽1100mm、净深2100mm，轿门净宽900mm；仅加长轿厢深度，载重仍为普通客梯标准，医用铲式担架进出通行困难，不属于合规担架电梯；

2. 东侧电梯（标称消防梯）：轿厢实测净宽1400mm、净深1600mm，既无法安放急救担架，同时不满足消防电梯双回路供电、底坑排水装置等法定要求；

整栋124户居民，没有一台符合国家标准的急救电梯，遇危重病患极易延误抢救时机。

二、控制柜主板原厂自带并联通讯硬件，开发商人为删减标配功能

两台东芝电梯主控电路板原生预留CNP1（CAN总线）并联通讯端子，属于整机出厂自带硬件配置，本楼栋施工图纸明确要求两台电梯采用并联群控调度运行。建设单位在施工环节未敷设专用屏蔽通讯线缆，维保单位也未使用东芝专业调试设备开启并联运行程序，两台电梯完全独立无序运行。日常经常出现一台满载运行、另一台空载往返高层，曳引机、制动器长期偏载受力，机械磨损成倍加剧，是电梯反复维修、故障高发的核心根源。此项整改仅复原设备出厂原有设计，不属于电梯改造项目，全部整改费用依法由开发商（或前期物业）全额承担，严禁动用住宅专项维修资金。

三、紧急呼叫装置仅为简易蜂鸣报警器，冒充法定五方对讲系统，违反强制国标GB7588

轿厢内仅有单一黄色报警按钮，只可在轿厢内部发出蜂鸣声响，无拾音麦克风，机房、轿顶、井道底坑、物业值班室均未配套对讲分机，无法实现五个点位双向语音通话；装置无独立备用蓄电池，断电之后完全失效。

按照TSG T7001电梯检验规则，五方双向对讲系统为年检一票否决项；物业公司与维保单位将简易警报器谎称五方对讲，半月维保记录虚假填写，未如实登记该项重大安全缺陷。被困人员发生险情时无法向外沟通求助，存在严重人身安全隐患。

四、电梯控制系统程序调试不到位，与铭牌设计行程不匹配

电梯控制柜铭牌明确标注规格为33S/33F，原厂设计适配33层提升高度；但主控主板内置的减速点位、停车限位运行程序仅调试至30层逻辑参数，后期只加装了31层、32层实体楼层按键，控制系统程序没有同步升级匹配实际32层楼层高度。电梯运行至31层、32层时制动逻辑紊乱，频繁出现轿厢骤停、平层错位、卡顿打滑，设备长期在程序限定区间外超负荷运转；必须使用东芝原厂专业调试仪器改写主板运行程序，使系统参数与楼栋实际楼层保持一致。

五、顶楼电梯机房散热设施失效，设备长期高温运行加速损坏

两间电梯机房装设的两台惠而浦老旧二手空调制冷功能完全失效，顶楼密闭环境夏季室温高达50℃以上，超出国标电梯机房5℃—40℃的法定使用环境标准。曳引机机身印有高温警示标识，原厂明确要求机房配备稳定制冷设施；机房温度超标造成变频器、主控电路板频繁过热保护跳闸。按照维保规则，每十五天一次保养必须检查机房环境温度，万佳物业多年未上报该隐患，属于维保履职缺位，设备老化速度大幅加快。

六、全体业主五项诉求

1、责令建设单位湖南博爱置业，安排专业人员开通两台电梯原厂并联群控系统，全部资金由开发商（或前期物业）承担，禁止使用业主维修资金；

2、拆除两台不制冷的老旧二手空调，更换两台全新≥2匹耐高温空调，保障机房温度符合国家标准；

3、将简易报警装置整体更换为全套正规五方双向对讲系统，五个点位配齐独立后备电源；

4、使用东芝原厂调试设备刷新电梯主板程序，匹配32层实际运行高度；同时委托第三方特种设备检测机构开展整机安全评估，按照规范配置一台额定载重1600kg的合规担架电梯；

5、查处物业虚假维保行为，调取2019年交房物业承接查验全部备案档案，追究验收把关不严责任，15个工作日内向全体业主出具书面整改方案与完成时间表并予以公示。