小区物管滥用除草剂致使居民中毒

各位上级领导，您们好：

怀着一颗恳切的心向各位领导反映情况。按照城市管理相关规定，居民小区密闭大堂、电梯这类封闭的人居空间，严禁带入化学除草药剂，高档住宅小区应当采用人工除草，禁止在小区公共区域使用化学除草剂。2026年5月25日，小区物业工作人员在园区绿化带施用草甘膦、草铵膦两种除草剂，之后携带着药剂经过密闭大堂，又把药剂带进封闭电梯。大堂与电梯都属于密闭空间，空气无法流通，药剂不断挥发，刺鼻气味久久散不去，导致我吸入挥发的药剂毒气造成中毒。事发当时就出现手脚发软、频繁恶心的急性中毒症状。自从吸入药剂之后，我长期异常出汗、浑身疲乏无力、严重怕冷、频繁反胃恶心、脚趾反复起水泡溃烂、记忆力变差等，这些身体上的不适，都是吸入除草剂气体之后慢慢出现的，并有就医记录可以佐证。

事发当日我就向物业管家投诉，管家明确确认刺鼻气味来源于除草剂，马上开窗通风散味，还主动发来两瓶除草剂的实拍照片，完整聊天记录可以作为确凿证据。

深圳市宝安区西乡街道办事处、永丰社区仅以监控没有看到液体渗漏，就全盘否定中毒事实，不了解除草剂挥发同样能够造成人体中毒的基本常识，无视管家证言、聊天记录、药剂实拍照片、就医记录等全部证据，只采信物业一方的说法，没有和我本人当面核实情况，调查结论严重脱离事实，草率将信访案件办结。

街道此前承诺组织双方调解，事后却一再拖延、推诿，始终没有兑现。恳请上级督查部门撤销这份不符合事实的结案答复，重新调查整个事件，组织正式调解，公平处理我的人身受损问题。