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投诉蓝山县城乡客运

时间:2026-07-18

涉及单位:蓝山县熙达城乡客运

地区: 湖南省,永州市,蓝山县

我实在不懂也觉得很愤怒。一个这么大的县城客运站,安排这么多工作人员,却没有做一点有用的实事。候车厅是背对车辆的,车来或者走是完全不知情,车站也没有任何告知的。那我请问,乘客如何得知什么时候出发?蹲在车前面看车来了没有吗?那设置候车厅的意义是什么?我不说整个建设得是否合理,但安排好歹要合理吧?好歹走之前你象征性的喊两句吧。

是,您们的确设置了发车时间,但表上写的x点10分发车,为何我x点出去看,车辆就刚好与我擦肩而过,提前了十分钟走。或者您们可以说就是提前十分钟出发的,但不常坐这个车或者第一次坐车的人又如何得知你们的不成文规定呢?

每次回家来,想要去乡下都是这么的不方便。不祈求家里像外面一样智能化便利化,好歹能稍微方便一点大家的出行吧。年轻人尚且如此,老年人呢?大家过来等车,不能因为没多少人来这就连基本的播报都没有吧。每次坐车就都得凭运气靠死等吗?

另外,我打算乘坐的10点钟的开往毛俊的车,九点半过来前后看了无数次,没有一辆写着毛俊的车(没有红色提示牌、也没有车上的指示灯),马上十点的时候我出去一看,是那辆没有任何提示的车通了电,指示灯上写着:蓝山➡️毛俊,我转头回去拿行李,几步之遥,回过头来在十点就已经将车开走。

每次坐这个车都觉得很疲惫也很寒心。看不见任何便民的地方。迫切希望相关部门进行整改,给老百姓、学生以及返乡的大学生、上班族更多的出行便利。

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  • 蓝山县委网信办 2026-07-21 16:44:25

    尊敬的网友:
    您好,您反映的问题已收悉,现回复如下:
    按照公司安全规章制度针对于驾驶员离开驾驶室必须拔除车辆钥匙,如离开驾驶室不拔除钥匙实为安全生产隐患,经公司调查事实监控行车记录及当面问当天10点营运驾驶员,因驾驶员自身身体原因要上厕所,离开驾驶室,而导致没有通电没有红色提示牌、车上没有指示灯,车辆行车记录仪9点58分22秒启动发车营运,经调查当班驾驶员手机时间为10点,每个人的手机时间都1-2分之间时间差,对此给您造成的困惑敬请谅解深表歉意,今后公司将进一步加强管理,特别是对驾驶员相关政策的学习培训,感谢您指出我公司的错误行为,今后如有问题,可直接到公司咨询、反映。


    蓝山县熙达汽车运输服务有限公司
    2026年7月21日

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