时间:2026-07-18
涉及单位:美团
地区: 北京市,北京市市辖区,东城区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

1:在美团下单1分钟,申请退款不要了商家直接拒绝强制叫外卖员送餐,(说下锅了不与退款),我在想你一个包子粥铺是现做的吗?
2:外卖员送到直接放把餐放地上,出门丢垃圾才看见,打电话过去问为什么没有通知(外卖员说我们11点不打电话)说拍了图片给我,问他拍了发哪里的,直接骂我神经病,我还没来得及说话,然后直接挂了,态度极其恶劣
3:美团到至今为止还没有处理此问题,而且美团官网也有外卖员的和我本人通话录音可以听取
未办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。