张家界机场裕澜商务办理机场储值卡不退费

本人于2019年9月20日在张家界荷花机场候机期间，裕澜商务工作人员身着类似机场工作人员服装主动推销VIP商务会员卡。工作人员口头宣传：支付1598元办理会员卡，可以享受全国机场贵宾休息室、低价机票抵扣、长期有效权益，承诺不需要使用可正常申请退费。

本人基于现场宣传，当场支付1598元办理裕澜商务贵宾卡。办卡时业务员没有主动告知退费限制、隐藏条款，未醒目提示不予退款相关约定。

办卡之后，本人从未激活、从未使用该会员卡任何一项服务。后续我联系裕澜商务客服、销售人员申请全额退费，商家多次推诿拖延，最后直接拒绝退款。

目前裕澜商务门店早已从张家界荷花机场撤场，客服电话、微信联系不上，刻意失联逃避售后责任。