北京花千树信息科技有限公司成都分公司隐瞒合同条款

我要投诉  北京花千树信息科技有限公司成都分公司，地址：四川省成都市锦江区盐道街三号财富支点大厦17层1701-1703单元

2024 年1月我被红娘诱导交了 13800 元相亲服务费。最开始是不小心点了一个链接就，然后就被他们频繁打电话推销说可以给我介绍相亲对象，刚号临近过年家里也在催婚，红娘就哄我说交钱就能找到对象过年带回家，承诺给我介绍 5 个人。在红娘一番洗脑下我和她们签了合同，交了13800元服务费，红娘说以我的自身条件和工作很好找的，就开始给我安排见面对象，见面的时候介绍的人跟我年龄差很大，我明确说不合适还让我去，去了以后就一起吃顿饭，对方话都不和我说一句也算用完掉一次名额，五个名额很快用完。

之后红娘又让我再交一万块才继续介绍，还指责我自身有问题。当初签字的时候，工作人员根本没跟我讲清楚合同规则、名额怎么算、到期不退费这些关键内容，我稀里糊涂签的字。相亲没成功，钱也花了，我都怀疑介绍的对象是该公司找的托，然后我找商家协商退款，他们只重复合同到期、名额用完，拒不处理。该商家虚假宣传、诱导消费、隐瞒合同条款，欺*消费者。恳请相关部门介入调查该公司的违规行为，帮我全额退回13800元服务费，