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投诉岳麓区汉唐世家二期小区开发商和物业

时间:2026-07-15

涉及单位:汉唐世家小区

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

事件描述:

本小区 2024 年交付,地下负一层为大面积封闭式机动车车库,车位近三千个,现场仅铺设火灾专用消防排烟管道,无独立日常排风风管、双速排风风机、一氧化碳自动感应启停装置。多次向物业反馈车库尾气刺鼻、空气浑浊,物业工作人员明确告知车库无日常通风设备,消防风机仅火灾发生时启动,平时不会开启换气。

本小区二期地库存在两处突出问题:车库自交付起常年大面积积水、多处顶板 / 墙体渗水,阴雨天、梅雨季积水情况加剧,地面湿滑易摔倒;车库立柱、墙面、顶板长期受潮,大面积发黑起霉、墙皮脱落、混凝土酥松。地下车库防水应达到一级标准,规范要求不允许持续性渗漏水、大面积湿渍,现渗水发霉常态化,属于防水工程存在质量缺陷。

通风缺失与渗水积水形成恶性循环:无持续排风除湿系统,地下潮气无法排出,持续加重墙体霉变、地面积水;潮湿环境下车库金属管线、消防设备、电梯配件加速锈蚀老化,存在漏电、设备故障、消防失效多重安全隐患;高浓度尾气 + 霉菌长期吸入,严重损害老人、小孩、孕妇呼吸道健康;车辆长期停放易生锈、内饰发霉,给全体业主造成持续财产损失。五项诉求

请高新区住建调取本项目地下车库暖通、防水竣工施工图,全面核查通风系统规划配置、地下防水设计标准。

若图纸设计包含日常机械排风系统、现场未施工:责令开发商加装完整排风、补风、CO 浓度联动控制设备,完工后组织专项验收,保障车库定时换气除湿。

针对车库长期渗水、积水、墙体发霉问题:责令开发商全面排查渗漏点位,重做地下防水、修复破损墙体;物业同步完善排水、清扫、除湿常态化运维机制,杜绝大面积积水返潮。

若通风设备齐全但物业长期闲置不启用:责令物业制定标准化通风运行方案,分时段自动开启排风系统,每月公示设备运行、车库除湿保洁记录,落实公共设施养护义务。

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