股掌柜证券投资价格双标，服务标准混乱

本人于2026年7月8日10:12:44，通过建设银行信用卡（尾号1130）向股掌柜证券投资咨询有限公司支付2988元，交易单号：4500000252202607082549516071，商户单号：915422978592735232-l2dK，购买其“短线赢家”投顾服务。

该公司存在多项违诈行为：

1. 价格双标：两名业务员卢颖、执业投顾梁旺（执业编号A0220125010001）同期推销同款服务，一人称2988元仅12个月服务期，另一人宣称2988元可享24个月服务，无统一公示定价，刻意制造价格差异诱导我付费。

2. 服务标准严重混乱：7月10日、13日、14日两名工作人员推送完全不重合的股票推荐池，无统一合规投研内容，付费服务与宣传承诺严重不符。

3. 虚假宣传、夸大投资收益：工作人员批量发送修图K线、虚构客户单笔盈利上万的截图，仅展示个股上涨行情，刻意隐瞒下跌亏损风险，营造“付费买服务就能稳定盈利”的虚假预期。

4. 违规营销诱导短线投机：使用“内部牛股、市场冰点低吸布局”等违规话术招揽客户，违反证券投顾宣传监管规定。

本人诉求：

1. 监管部门核查该企业全部违规营销行为，并依法作出行政处罚；

2. 责令企业规范统一全部产品定价，禁止业务员私自差异化报价；

3. 全额退还我支付的服务费2988元；

4. 对涉事从业人员卢颖、梁旺开展合规追责；

5. 书面告知我本次投诉核查及最终处理结果。

证据清单（上传附件）

1. 2988元支付账单截图（含交易单号、商户信息、付款时间）；

2. 业务两套收费方案聊天记录截图；

3. 不同股票池推荐记录截图；

4. 虚构盈利、夸大收益的宣传截图；

5. 涉事人员企业微信、执业资质截图。