对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

租房以转租不出去收取押金和物业费

时间:2026-07-14

涉及单位:长沙市开福区罗马寓地产服务部(个体工商户)

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

本人于2026年4月19日通过线上平台联系长沙市开福区罗马寓地产服务部租房,沟通初期我反复明确告知对方,自身工作不稳定,只需要短租,对方口头承诺完全可以短租,打消我的顾虑。

当天我按照对方要求完成缴费,对方额外告知我房屋需要一次性缴纳全年物业费,我当场转账600元物业费,后续我向房屋实际房东核实,该房源根本不存在需要租客承担物业费的规定,属于对方凭空捏造收费项目。

本次租房约定押一付一,房屋押金720元,加上物业费等费用,我合计向该中介支付2000元整。

居住期间,我提前半个月主动告知中介我需要退租,拜托对方尽早帮忙转租,对方当时应允会协助转租。临近租期结束,中介突然提出强制要求我额外支付300元转租服务费,否则不帮忙转租,签订合同、前期沟通全程从未告知存在这笔转租收费,我当场拒绝该不合理收费。

没过几日我发现我的房屋已经住进新租客,中介私自将房子另行出租,却以我未缴纳300元转租费为由,全额扣押我的720元押金以及600元物业费,分文不予退还。

在我多次协商退款的过程中,该中介工作人员对我进行言语辱骂,态度恶劣。事后中介谎称之前对接的公司已经注销、无法处理退款,但我查到该个体户仍在运营微信租房服务号、对外发布租房招聘广告,持续开展中介经营,属于刻意隐瞒主体信息、恶意逃避债务,同时存在诱导短租签长租、虚构物业费收费项目、强制收取转租费、无故扣押租客钱款、辱骂租客等多项违规行为,已有多名租客和我遭遇一模一样的套路,恳请市场监管部门介入核查,协助我追回全部损失。

投诉反馈,及时掌握

已办理

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

  • 湘江新区开发建设局(交通运输局) 2026-07-24 17:18:05

    网友您好,留言已收悉,现回复如下:
    经湖南湘江新区管理委员会开发建设局(交通运输局)协调,双方协商达成一致,且协商款项已退至您指定账户。我局工作人员2026年7月24日致电您本人核实退款情况,您反馈退款已收到。此工单办结。
    感谢您的来电,祝您生活愉快!
    湖南湘江新区管理委员会开发建设局(交通运输局)
    2026-7-24

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多

    友情链接