举报吉林腾拓律师事务所投诉直通车_湘问投诉直通车

被投诉单位：吉林腾拓律师事务所

本人因婚姻纠纷需要起诉离婚，于2026年5月24日在抖音平台看到吉林腾拓律师事务所发布的关于起诉离婚的宣传视频，遂在平台留下联系方式。随后，该所工作人员通过微信联系本人，以微信视频通话方式进行沟通。沟通中对本人的处境表现出超强的同理心，并作出多项口头承诺，声称“全程服务费只要800元先支付500”，且反复确认“不会再有其他费用产生”。本人基于信任，通过其发送的付款链接支付了500元。5月25日，该所另一工作人员姜鹏通过微信视频联系本人，声称已在法院网站提交起诉状，并展示了一个显示“案件受理费3680元”的页面，明确表示该费用为法院受理案件产生的费用，本人遂再次交费。后来我一直咨询案件受理如何，对方换了一个又一个微信，说等法院排期，发微信不回，总是要求语音沟通，语音一沟通就是需要继续交钱，我这才意识到感觉。

二、该律所的违规行为

违规行为一：以虚假、误导方式承揽业务

律所在初次沟通时，承诺“全程只要800元，没有其他费用”，以此诱导本人支付费用。根据《律师和律师事务所违法行为处罚办法》第六条规定，“以误导、利诱、威胁或者作虚假承诺等方式承揽业务的” 属于明确的违法行为。该律所以远低于市场正常水平的报价吸引当事人，再以各种名目层层加价，属于典型的“低价引流、层层加价”虚假宣传模式。已有大量受害者在多个平台投诉该律所类似行为，套路高度一致。

违规行为二：隐瞒关键信息，未履行如实告知义务

在本人反复确认“起诉过程中是否还会产生其他费用”时，始终未告知后续可能产生3680元等费用，也未告知法院案件受理费需另行缴纳。该律所利用信息不对称，故意隐瞒全部收费项目，诱导本人先行支付，而且费用置支付过去，从未给我开取任何发票。

违规行为三：违规收费，收费名目不透明、前后矛盾

该律所先后收取500元、3680元，并要求再缴纳后续费用，但全程未开具任何正规发票，属于私自违规收费。

根据《律师服务收费管理办法》，律师事务所收费应当明码标价、出具合法票据，该律所的行为涉嫌价格违法。

违规行为五：频繁更换对接人员，推诿扯皮

该律所先后由多名不同人员与本人对接，每到一个收费环节就更换一人。当本人发现问题要求解释时，各环节人员互相推诿，最终售后人员态度蛮横、言语侮辱。并声称“不管你投诉到哪，都没用”这样无所谓的态度威胁我，让我妥协。

违规行为六：利用格式条款加重委托人责任、限制委托人权利

该律所在本人交钱之后要求提供合同，也一直未提供给我

违规行为七：非律师人员违规承揽法律服务

经查询，该律所2024年8月15日设立，现有执业律师仅3名。与本人对接的人是否具有律师执业资格存疑。有很多投诉者反映，与该所对接的全程为无律师执业证人员，该所存在非律师人员违规承揽法律服务的情形。

三、法律依据