时间:2026-07-13
涉及单位:湖南汇鑫融资担保有限公司、深圳无域科技技术有限公司(省呗APP运营主体)
地区: 浙江省,宁波市,鄞州区


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本人现常住浙江省宁波市,实名举报湖南汇鑫融资担保有限公司、省呗运营方深圳无域科技技术有限公司违规侵害本人财产权益。
事件发生时间:2026年06月18日,涉事平台:省呗APP。
事实经过:我通过省呗APP办理借款,合作担保方湖南汇鑫融资担保有限公司,在未单独告知我代扣规则、无本人书面代扣授权、无法院司法扣款文书的前提下,私自划扣我银行卡内12200元,该笔款项是家中孩子学费与日常生活刚需开支。
维权经过:事发后我多次联系省呗客服沟通退款,对方仅反复安抚、拖延,无负责人对接;我拨打0731-12345湖南政务热线提交投诉,工单在退款诉求完全未解决的情况下被单方面标记办结;同时已在深圳12315平台提交消费投诉,企业依旧拒绝协商全额退款。
该担保公司存在跨省违规开展担保、设置霸王格式条款、违规代扣客户资金多项金融违规行为,多次维权均无实质处置。
诉求:1.督促湖南汇鑫融资担保有限公司全额原路退还违规划扣的12200元;2.监管部门核查该担保公司金融违规行为并出具处置结果;3.涉事企业负责人3个工作日内主动与我协商处理。
本人留存完整银行扣款流水、客服通话记录截图作为证据,可上传核验。
未办理
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