时间:2026-07-12
涉及单位:湖南汇鑫融资担保有限公司
地区: 湖南省,湘潭市,湘乡市


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

本人2019至2020年通过深圳萨摩耶运营的省呗借款,近期要求平台开具收费发票收发现多笔贷款由该公司承保,事前本身并不知道有担保公司介入。现发现如下违规点
1.违规跨省经营。本人业务所在地不在湖南省,该公司跨省从事融资担保业务,未按规定向业务属地监管部门报备异地业务。
2.违规加收信用评估费。在担保费用之外额外收取信用评估费用,属于擅自设立收费项目。
3.担保费率过高,担保费用占贷款本金比例超过15%,叠加利息后整体用款成本严重超标。
4.担保合同内容缺失。所持有的担保合同中没有填写担保费金额、计费标准,无合法收费依据,却分期划扣相关款项。
5.本身早已提前一次性结清全部贷款本息,债务终结后,改公司不再承担任何担保义务,却依旧收取全额周期担保费,收费不合理。
6.开票不合规。本身申请开具收费发票后,对方拒绝按总费用一并开票,将票据拆分成数元至几百元的小额发票,开票行为不合规。
诉求:
1.请湖南省地方金融监督管理局核查改公司跨省担保业务的合规资质,查处违规异地展业行为。
2.责令退还违规收取的信用评估费,全额返还高额担保费;因本人提前结清借款,未享受完整周期担保服务,应当退还全额担保款项。
3.要求对方废止拆分开票行为,按照所有缴费总额统一开具合规发票。
4.书面告知调查情况与处理结果。
未办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。