实名投诉重庆新金律师事务所违规收费1500元

您好，我是王胤翔，实名投诉重庆新金律师事务所侵吞我1500元，该律所屡受投诉，劣迹斑斑，信誉极差，我已经联合多人集体投诉该律所侵犯客户权益，并积极采取行动合法维权

被投诉单位： 重庆新金律师事务所

统一社会信用代码： 31500000759268520Q

地址： 重庆市渝中区时代天街2号1幢33-2

负责人： 原肖代金 现吴文静

联系电话： 159 2239 ****

(023)63526905

023-63542614

1822307****

投诉请求：责令被投诉人全额退还投诉人支付的1500元费用；对被投诉人及其工作人员虚假宣传、诱导签约、违规收费等行为依法立案调查并予以惩戒；书面答复投诉人处理结果。

一、事实经过

2026年6月27日，投诉人因与淄博君林驾驶员培训有限公司存在纠纷，在闲鱼平台与重庆新金律师事务所（下称“被投诉人”）工作人员“张驰”沟通，委托其律所提供法律服务，该律所提出含糊的收费要求“调解费用”与“律师费用”，且并未提到具体实施标准、完成标准和退费标准。6月30日，在律所声称“适合调解解决”的诱导签约下，投诉人通过宜收宝小程序向被投诉人转账500元，7月1日，调解失败，当事律师吴文静当即放弃调解，又要求采取“第二方式”上庭诉讼，投诉人在充分信任律所情况下再次转账1000元。

7月2日，被投诉人要求投诉人签字按章向淄川区人民法院提交相关诉讼，投诉人因庭前调解失败，付费后得知仍需交付律师的出庭费用三千元以上，同时对服务效果严重不满，明确要求解除律师委托并全额退款。投诉人多次向对方确认有无其他费用，对方口头表示“500元是调解的费用”“1000元是案子的律师费”，从未明确告知该费用不含出庭代理等核心内容，导致投诉人一直认为1500元覆盖了从庭前、起诉到开庭的主要律师服务。没有立案，也没提交相关资料到法院，没有付诉讼费，没有开庭，没有律师委托书去代表开庭。 本人有微信聊天记录，微信付款记录，发票作证。

二、被投诉人的违法违规及不当行为虚假宣传、诱导签约，涉嫌构成欺诈：工作人员使用“补一个一千块钱”“律师费”等模糊表述，刻意不告知1500元仅对应“提交立案材料”，而出庭等核心服务需另行高价收费，已涉嫌构成民事欺诈。收费与服务严重不对等：被投诉人实际完成的工作仅为收集图片证据、整理资料（大部分都是投诉人自己写的），还未在网上立案申请，市场合理成本不超过50元。这明显违反《民法典》第933条；未履行明确告知义务，侵害消费者知情权：从未在签约前以显著、清晰的方式告知“1500元不含出庭代理”，违反《律师服务收费管理办法》第16条；合同条款极不规范：合同文本出现大量重复、冗余条款，缺乏具体服务步骤、完成标准、退费机制等必要条款，涉嫌利用混乱表述误导当事人。

三、投诉人态度与最终诉求

鉴于被投诉人存在虚假诱导、未提前告知核心限制条款等行为，投诉人不接受任何比例扣款，要求全额退还1500元。如贵部门经调查认定被投诉人确实付出了少量劳动，投诉人恳请依职权判定合理成本不超过100元，并责令退还1400元以上

四、证据清单

微信支付凭证500元（2026年6月30日，交易单号：4500000258202606302555819315

微信支付凭证1000元（2026年7月1日，交易单号：4500000271202607017904891134）

 两份委托合同文件与发票文件

发票内容依旧推卸责任，下附聊天记录工作人员说“五百元调解费”、“一千元律师费”，以诉讼标准收费，发票却写成法律咨询费，费用事项严重模糊

与“张驰”“吴文静”“黄助理”等人的聊天记录

 五、承诺投诉人保证以上陈述及提交的证据材料真实、完整，愿意对所述事实承担法律责任。