湖南信吾成律所收钱不办事虚假承诺

2025年9月1日，我因与康强服务合同纠纷执行案件（标的9000元）需要委托律师，通过网络联系到湖南信吾成律师事务所。该所姚律师主动添加我微信，以"正义从不缺席，欠款终能追回""回款率很高"等话术诱导我委托。

该所明确承诺：（1）"办理时间预计3-5个工作日"；（2）"这个小案件一两个月就能处理好"；（3）"律师费由被告承担，不用你出"。基于上述承诺，我于2025年9月1日支付建档费1000元，9月2日支付代理费4000元，合计5000元。

然而该所收钱后严重怠于履职：仅批量发送9份模板文书要求我自行打印邮寄至广州、东莞；从未与法院有效沟通，2025年9月24日法院直接联系我时该所竟毫不知情；自2025年10月起多次追问进展，始终以"法院忙""等调查令"推诿；2026年2月起对接律师同时失联。

2026年7月2日法院直接联系我告知结案，明确表示"能要到本金就不错了"，律师费和利息均无法追回。该所承诺全部落空，且对法院联系我一事完全不知情，近一年未提供任何实质法律服务。

2026年7月6日我向该所发送最后通牒要求退费，对方完全不予理会，仅在群里回复一个"？"，无任何协商诚意。

诉求：1.全额退还5000元；2.对该律所违规执业行为进行调查处理；3.提醒消费者警惕此类套路。