对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

投诉广东诚公(长沙)律所抖音收取高额服务费

时间:2026-07-08

涉及单位:广东诚公(长沙)律师事务所,统一社会信用代码:31430000344685488D,对接人员:法务助理陈老师、案件负责人李金丽

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

本人徐友根,联系电话:152****0475,户籍地:江苏省泰州市靖江市。

2026年6月22日,本人最初通过抖音短视频看到该律所宣传债务催收法律服务,视频宣传可快速追回欠款,随后添加法务助理陈老师微信,对方先收取800元调解费用,之后将我拉入案件对接群,对接群内负责人为李金丽(李老师)。

2026年6月26日,李金丽微信虚假宣传,告知提交立案材料后7-15个工作日案件就能出回款结果诱导我签订CG法律服务电子合同,额外支付服务费5780元,涉案欠款标的仅30000元,合计付费6580元。

签约后商家多处侵害消费者权益:

1. 全链路虚假宣传:抖音短视频、陈老师前期沟通、李金丽微信均承诺短期回款、快速结案,但正式合同刻意写明不保证胜诉、不保证回款,前后宣传与合同条款完全矛盾,利用线上短视频引流误导消费;

2. 分阶段拆分收费,设置消费陷阱:先收取800元调解费,再收取5780元高额基础服务费,调查、出庭、保全项目还要单独加价,整体收费畸高;

3. 合同退费条款为不公平霸王条款,刻意限制消费者退费权利;本人已于7月8日微信发送书面解除退费通知,要求3个工作日全额退还6580元,对方拖延、拒绝处理。

投诉反馈,及时掌握

已解决

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

  • 湘江新区政法工作部 2026-07-14 10:13:42

    网友您好,留言已收悉,现答复如下:
    您在“湘问.投诉直通车”平台上反映广东诚公(长沙)律师事务所的相关事项,我部已收悉。
    一、依据《湖南省司法行政机关律师和律师事务所投诉处理办法》第四条、第五条的相关规定,如您认为该律师事务所在执业活动中存在违法违规行为,建议您将以下材料通过EMS或者顺丰快递的方式邮寄至长沙市律师协会,地址:湖南省长沙市雨花区湘府东路258号双塔国际B座23楼,联系电话:0731-85408110。
    1.投诉人签字的投诉书。投诉书包括被投诉人、投诉请求、违法违规事实和理由等;
    2.投诉人身份证明;
    3.证明被投诉人存在违法违规行为的证据材料。
    二、如您与该律师事务所因法律服务事宜产生民事纠纷,建议您通过民事诉讼等法定途径解决。
    感谢您对我们工作的关心、监督和支持!

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多

    友情链接