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娄底市邮政管理局漠视群众利益!

时间:2026-07-07

涉及单位:娄底市邮政管理局

地区: 湖南省,娄底市,市本级

尊敬的领导,您好,

我是娄底市娄星区大科街道五江澜苑小区居民,投诉:娄底市邮政管理局漠视群众利益!

1、从2025年6月至2026年5月,本人多次投诉,邮政快递公司将快递擅自放入驿站,其快递员更是多次对收件人威胁辱骂、并脱掉衣服在收件人家门口耍流氓、对收件人进行肢体冲撞,还说要和收件人打一架,简直就是流氓无赖,属于累犯惯犯,情节恶劣!

2、从4月6日投诉至今,已过去3个多月,本人也提供了相关证据,事实清楚、证据确凿,邮政监管部门以所谓“调查”为由,至今未有书面回复!是故意拖延,还是心虚理亏!

3、邮政监管部门在事实和证据面前,避重就轻,只对邮政快递公司发出整改要求,无任何处罚,处理结果畸轻!

4、正是由于监管部门的放纵,快递公司的违法违规成本几乎为零,导致快递公司肆无忌惮侵害消费者合法权益成为普遍现象!监管部门有何存在的意义?有官商利益勾连之嫌!

5、消费者为维权浪费大量时间精力,而邮政快递公司违法违规成本为零,本人不接受邮政监管部门如此轻率的处理结果,将继续通过投诉、举报及媒体曝光等途径维权!

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