投诉大连新境界医院

我投诉大连新镜界医院，对我母亲进行夸大病情，诱导消费，过度治疗坑骗我钱财！我母亲在这家医院花钱检查！骗我们花了4592.4，我们作为消费者的知情和选择权都没有给到我完全剥夺了我的权利!完全就是骗人！！后续我与医院电话，医院凶我，吼我，并把我拉黑！！！我要投诉！并且我要求全额退款骗我的金额！

被骗经过：2026年6月7日，我母亲想去做个检查，去了之后医生推荐我做胃肠镜检查，然后检查出有息肉，然后在我母亲麻醉状态下迅速把我叫去里面，让我看着我的母亲难受的样子恐吓我说不割的话会产生癌变，我当时吓坏了，对医生的信任，且对医疗流程不了解，便同意了。做完手术之后医生却要求我母亲坚持吃泻药，我认为很不专业很不合理。后面我去了公立医院问诊。

公立医生了解了我母亲的情况后，表示3×3mm和5×5mm的息肉可以选择不割，只需要定期观察和药物调理，割完之后也不建议吃泻药，如果排便困难可以在医生指导下采用温和通便药品。我感觉完全上当了，还让母亲遭了罪。

后续联系医院客服反馈过这个事情，他们最开始理亏愿意退500，我要求让院长带一个合理的解决方案来联系我，院长一直在狡辩逃避问题敷衍我不承认医院做错的事。还说了很多的漏洞。

漏洞1，和我说手术前会把病理结果告知结果并同意后才做手术，但是又说病理是昨天才出

漏洞2，一下说退还500一下又说治疗完全没问题，退费不合理

漏洞3，一直说目前情况要割，但是却不敢保证是要割的。

后续省内卫健委去和医院调解，并且给到我的回访是医院不愿意调解便结束了工单。难道国家就是这样处理问题？医院不愿意调解就不进行了？

我现在找医院沟通。医院在推脱逃避问题逃避责任。并且还在电话当中大声凶我吼我，并将我联系方式拉黑。

我要求相关部门去彻查整顿该医院要求让医院退还全部的费用！