时间：2026-07-04
涉及单位：金鹗山街道控建办
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
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岳阳市岳阳楼区南湖名门世家小区，在楼栋高层公共消防天井私自封闭搭建，完全堵塞高层竖向排烟通道与垂直疏散逃生通道。
高层住宅发生火灾时，天井是烟气排出、人员应急逃生关键通道，现构筑物全封闭，一旦起火浓烟会迅速蔓延全楼栋，极易造成人员伤亡，属于重大消防安全隐患，违反《中华人民共和国消防法》第二十八条、《高层民用建筑消防安全管理规定》。
本人通过12345多次投诉（工单【工单编号】），仅简单回访，未开展消防现场检查，未下达整改文书，隐患持续存在。
诉求：
安排消防监督员上门实地勘验，固定隐患证据；
依法向违建业主下发整改通知书，责令限期拆除封堵构筑物；
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的网友：
您好!您关于“投诉岳阳楼区南湖名门世家3栋业主违建，望部门依法拆除”的来信已收悉。经岳阳楼区金鹗山街道办事处核实，现回复如下:
1.基本情况:收到来信后，我街道高度重视，立即安排综合执法大队队员现场调査。经核实，两处构筑物分别位于21层、22层天井区域，由防盗网管构成，且建设时间较早。
2.处理难点:高空违建拆除属高风险作业，易引发人员落、高空物伤人和墙体坍塌等安全事故，不仅威胁施工人员及周边群众的人身财产安全，还可能引发其他业主投诉，且拆除成本较高。
3.综合意见:鉴于上述安全和历史形成因素，在未涉及公共安全的前提下，对具有一定历史的构筑物予以保留，并已协调物业公司每日对该区域进行垃圾清扫，以维护环境卫生。
感谢您对城市管理工作的支持与理解！
金鹗山街道办事处
