时间:2026-07-01
涉及单位:广州市天河区青悠信息咨询服务部
地区: 广东省,广州市,天河区


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我在网上接触到一位自称美容顾问的人,通过企业微信添加了我。对方非常热情,每天嘘寒问暖关心我的皮肤状况,建立了一定的信任后,就开始推荐他们的修复产品。
第一次购买金额不算太大,我收到产品后按照对方的指导使用。使用了一段时间,我主动问对方效果怎么样,对方直接说我皮肤情况不太好,这个阶段的产品不够,需要再买下一阶段的产品才能看到明显效果。我当时有点犹豫,但对方说得头头是道,说修复是分步骤的,就像治病一样需要疗程。我就信了,又付了一次钱。
第二次产品收到后,用了一段时间我又问效果,对方还是同样的说辞——说皮肤底子差,前两阶段只是打底,还需要继续购买后续的修复方案。这时候我已经花了将近两万了,对方看我有犹豫就开始给我施压,说如果现在停下来之前用的就白费了,皮肤会更严重。我被唬住了,咬咬牙又付了一笔。
就这样,对方每次都以"皮肤还没修复到位,需要下一步"为由,让我继续购买。每次都是寄产品过来通过顺丰快递代收货款,快递员送货上门直接收钱。从最初的几千块到后来一次近一万,前前后后一共被扣走了4万多元。
到后来最后一笔将近一万块的产品收到时,我在网上看到了跟我经历一样的报道我才知道被骗,我发现用了这么久,所谓的修复效果根本不存在,产品就是普通的护肤品,根本不值他们说的那个价从始至终也没有价格明细也没有发票。我质问对方,对方还在用话术敷衍我,说什么"个人体质差异、需要坚持使用"之类的套话。我直接问他们,一盒5000多的产品到底有什么依据定这个价格?对方说不出个所以然。
我开始要求对方提供公司的正规信息。我问他们公司全称是什么,对方说是"广州盛妍精细化工有限公司"。我让他们提供发票,对方各种推脱,先是说走流程,后来说要本人去公司才能开。我说一个正规公司开个发票有什么难的,我去超市买纸巾人家都能开。最后我才知道他们根本不是广州盛妍精细化工有限公司,他们收款的就是广州市天河区青悠信息咨询服务部,就是一个空壳个体工商户,根本没有任何资质,对方说自己是这家公司的员工但连基本的公司资料都拿不出来。而且我发现对方的回复模式非常固定,很多时候一大段话发过来速度极快,明显是在复制粘贴提前准备好的话术模板。
等我彻底戳破这些之后,对方的态度就开始变了,从之前的热心推荐变成了敷衍拖延。连我最后一次签收的包裹都没有拆封的情况下都拒绝处理退款,任何一个平台购买签收当天包裹都没有拆封都有权利退款。
到目前为止问题仍然没有得到解决,对方时不时回复两句就没有下文了。我花了4万多买一堆不值那个价的东西,从头到尾就是被他们用话术一步步套进去的,这种经营模式如果没有人管,不知道还有多少消费者会上当受骗。我恳请有关部门介入调查也希望曝光
未办理
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