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投诉荣威汽车品牌官方售后客服与旗下经销商

时间:2026-07-01

涉及单位:上海荣威汽车官方客服总部

地区: 上海市,上海市市辖区,浦东新区

本人多次打电话给荣威汽车品牌官方客服要求督促经销商提供消费者提车时给新车做的pdi检测单原件,品牌客服人员以法院诉讼为由拒绝提供。首先说明几点,第一,消费者作为新车的车主,对于自己购买的车子相关信息,经销商对于出库交付时给车子做的相关检测报告必须当面告知消费者,并提供合法且真实的检测单原件。第二,消费者作为购买方有权对检测单数据有知情权,向经销商索要相关资料合法合规。第三,荣威汽车品牌客服多次拒绝督促经销商提供相关资料,明显串谋欺诈消费者知情权!因为我提车之前我明确跟销售员说了不接受展车不接受超过半年时间的车子,销售员也明确承诺不会提供展车,有新日期的车子提供。现在本人需要核对当时提车时的相关检测单据,经销商必须配合并提供。荣威汽车品牌官方客服必须监督经销商督促经销商提供给我!而不是串谋损害消费者知情权。属于消费者应当知情的应当透明公开的相关资料,荣威官方客服部门必须彻底改革清查腐败毒瘤。具体地址:

中国(上海)自由贸易试验区临港新片区环湖西一路333号303-38室

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