湖南科技职业学院“不办高额校园卡不给洗澡”

湖南科技职业学院“不办专属校园卡就无法洗澡”

这件事本质是口头宣称自愿办卡，实际用洗澡、宿舍门禁这类刚需生活功能进行捆绑，属于典型的变相强制办卡，既不合理，也涉嫌违规。

正常高校的校园一卡通（水卡、饭卡）是校内独立卡片，仅用于食堂、热水、洗衣，只收取少量工本费、无月租，学生可自愿充值使用；

而湖南科技职业学院当前绑定洗澡权限的是月租59元的运营商手机卡（智校乐绑定）：

- 洗澡、宿舍开门必须登录该APP，APP注册唯一渠道就是办理这张电话卡；

- 即便学生已有1~2张在用手机卡、不想新增号码，也必须办卡才能解决日常洗澡刚需；

- 热水费用需要额外充值，手机卡月租是纯额外负担，很多贫困学生、已有双卡的学生压力很大 。

用生存刚需绑架消费，彻底违背自愿原则

洗澡是住校学生最基础的住宿权益，已经包含在住宿费当中，不属于增值付费服务：

1. 法律层面：《消费者权益保护法》明确公民拥有自主选择商品/服务的权利，工信部明文规定：校园一卡通严禁强制捆绑手机号通信业务，禁止利用校园信息化建设搞电信业务垄断 ；

2. 教育管理层面：教育部明令禁止学校借助管理权限，强制学生购买指定商品、有偿服务。校方不能以“系统改造”为理由，切断所有替代用水方案，把住宿基础权益和商业电话卡绑定销售 ；

3. 校方即便对外称“办卡自愿”，但剥夺不办卡学生洗澡的权利，就是“被自愿”，本质属于强买强卖。

3. 长期投诉得不到妥善解决，方案设置极不人性化

从2021年到2025年，持续有学生在湘问投诉直通车、学校阳光服务平台反馈该问题：

- 校方直接取消了独立水卡渠道，只开放校园电话卡APP用水；

- 大量诉求仅做登记，没有落地整改，既没有下调偏高的月租，也没有开通身份证登录、独立水卡、微信/支付宝直接扫码洗澡的替代通道 ；

- 系统改造的成本，不该由学生通过高额月租来买单。

在寒暑假期间还不给停机，也就是一年需花费700多来承担这，对于学生来说压力大