投诉长沙第三人民医院抽血的护士

本人于2026年6月11号去长沙第三人民医院检查肾和取节育环，需要抽血化验，护士抽完血之后胳膊那里就肿了，问他们说没事等一下就好了，之后就自行回家了，第二天那里还没有消肿，瘀血一大片，打电话过去就要我自己热敷  冷敷去药店买点什么药，极不负责。而且取节育环还乱收费，问他们就说这也要另外收费，那也要另外收费。现要求他们赔偿，两天了胳膊还这样。多收的费用要退回。