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再次投诉小区私占绿地 存安全隐患且处置不力

时间:2026-06-11

涉及单位:城管、街道、社区、物业

地区: 湖南省,长沙市,雨花区

我是长沙市雨花区绿城桂花城小区闻莺苑A5栋的业主。现针对本栋101、103两户业主长期私占公共绿地,且社区、物业、城管三方处置不力的问题进行投诉,相关情况及沟通细节如下:


一、 事件基本情况

约一个月前,我已就101、103户业主私占公共绿地问题进行投诉。相关方于5月初对101户的木质围栏、竹子进行了拆除移除,但101户遗留的假山、杂物、遮阳篷、盆栽,以及103户反复硬化的公共绿地,至今未得到妥善处理。此外,还有业主在被侵占的公共绿地上堆放落叶并就地焚烧,存在明显消防安全隐患。若私占绿地问题持续得不到整治,各类安全隐患还会不断出现,严重威胁小区居住安全。


二、 与社区的沟通情况


1. 针对101户业主私占绿地栽种花草、堆放盆栽的行为,社区工作人员以“业主年纪大、有个人情感诉求”为由,要求我们被侵权业主予以体谅,未对违规行为进行制止或处置。


2. 对于现场的假山、杂物等问题,社区表示“不敢搬,担心业主年纪大会讹人”,无法推进处置工作。


3. 针对101户违规搭建的遮阳篷,社区称该问题属于“历史遗留问题”,无法解决;对于堆放的盆栽,社区提出“就地栽种”的方案,完全无视其私占公共绿地的事实。


4. 在后续沟通中,社区以“拆除时我未到现场”为由,将处置进度缓慢归咎于我不配合工作。当我询问“若相关部门不管,我是否也可以在公共区域随意栽种”时,社区工作人员回复“建议找物业申请一块绿地,随便栽种”,未正面回应公共绿地管理问题。


三、 与物业的沟通情况


1. 物业反馈101户业主不同意移除假山、杂物、盆栽,也不同意拆除遮阳篷,虽表示“准备强行移走”,但因担心业主年纪大发生意外,一直未采取行动。


2. 5月11日,城管、社区及物业联合对103户的水泥硬化部分进行了拆除,但次日103户就再次对该公共绿地进行了硬化。我向物业反馈该情况后,仅得到“会继续沟通”的答复,无任何实质跟进措施。


四、 与城管部门的沟通情况


1. 我多次联系城管部门,要求其到现场执法、开具责令整改通知书,并联合物业、社区开展联合执法,责令两户停止侵害公共绿地的行为。


2. 城管部门拒绝对101户的遮阳篷问题进行处理,称其为“历史遗留问题”。我多次询问“历史遗留问题”的界定时间、相关法律法规依据及处置方式,均未得到明确答复。


3. 对于101户的假山、杂物等问题,城管表示不属于其管辖范围,属于物业和社区的权责,未参与处置。


以上所有沟通内容均有聊天记录、录音及现场照片为证。公共绿地属于全体业主共有,101、103户的私占行为已严重侵犯业主合法权益;而社区、物业、城管三方或推诿扯皮、或拖延处置、或违规答复,未依法履行管理职责,导致违规行为反复发生,同时焚烧落叶等行为也埋下消防安全隐患。


恳请相关部门介入调查,督促各方履职,彻底整治私占绿地行为,消除安全隐患。


投诉反馈,及时掌握

未办理

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