投诉新初颜纪百货公司和茂名高新技术产业开发区铎全化妆品

我在抖音看到的我就问了，然后让我加微信，有个客服加了之后，说可以祛斑，还给我看了她的证件，还看了公司的一些证件，后来我说多少钱她说800多，我说考虑，能不能先用再付款，她说不可以，后来说可以付一百定金，货到付款，我付了一百，后来顺丰送货到了，代收的700多，后来她把我给了一个叫小芳的，我再三确认不用在出钱她们说是的，后来指导我用，结果脸就一片黑，后来结痂脱皮，她说姐你这得代谢色素，要不更黑，我一看这脸没办法，只能代谢，我说不要钱吧她说得花钱让一个秋总监说的，8000多我说便宜点就少了500块钱7000多，后来又是先出定金一千后来顺丰代收6000多，货到后又指导用，我说这能没了了，每天问，告诉我可以，结果还是没不了，说我代谢不出来，换了一个女的总监，换方法调理还是黑的。还长小疙瘩，后来脸不能要了，她又让我出钱啊，我说没有了，我这都是借的，我说要不退款吧，这也去不了，她说说不行，说我都用过了，退款让我把用的东西退回去，我都用了怎么退回去，我说我这脸怎么赔偿我，他们就不理我，后来我拿律师吓唬他们，那个小芳把我推给了一个说是售后的王建哪里。说给我退一千我说全额退款，不给我退，我就在想用律师吓唬一下，后来让他看了律师咨询的那些，他让我签协议，我不签，我说怕他骗我，我说你给我退了我还找你干嘛，后来他给我退了3000，我说不行得全额退款，后来说我耍心眼，我说我说的全额退，你才给我退了3000不行，我这脸怎么救，所以我想假一赔三，我得去医院看我的脸，所以损失他的给我退了