一方滨江悦小区物业公司长期私自截留巨额业主代收水费未交给自来水公司

致：江华瑶族自治县县委县政府、县纪委、县住建局、县公安局、县城管局、沱江镇政府、萌渚社区

现就一方滨江悦小区物业公司长期违规截留、侵占、挪用业主巨额代收水费问题举报如下:

一、 本小区供水总表户头登记于永州市方悦实业发展有限公司名下，长期由永州市伯爵物业管理有限公司代收水费。本小区全体业主均已按物业要求足额缴纳水费，不存在任何拖欠行为，相关转账记录、物业出具的收据/发票均已完整留存。

二、 经业委会向自来水公司核查确认，伯爵物业长期(约一年)截留代收的业主水费，未按规定上缴至自来水公司，已造成巨额欠费(约20余万元)，致使本小区面临被整体停水的严重风险。伯爵物业受全体业主委托代收水费，其代收的水费属于全体业主的公共财产，并非物业的自有资金；伯爵物业长期将代收的水费截留，未上缴自来水公司，主观上具有非法占有的目的，客观上实施了侵占、挪用业主公共财产的行为，数额巨大，已涉嫌《刑法》规定的职务侵占罪或挪用资金罪。

2026年5月26日业委会向县住建局、县城管局、县市监局提交《关于滨江悦小区物业公司截留代收水费拖欠巨额水费的举报信》，时至今日也杳无音讯。

2026年6月10日业委会向江华瑶族自治县沱江镇城北派出所提交《滨江悦小区物业公司侵占自来水水费报案书》，然而派出所以各种理由不予报案，其认为业主水费已缴纳，物业公司也履行了供水义务，并未出现停水为借口，拒不立案调查。经业委会向自来水公司询问，物业公司该行为已在今年春节前导致停水，今后小区面临停水危机，无人能担保不会停水，严重侵害了全体业主的合法权益，并非以“是否停水”作为是否构成犯罪的认定标准。

诉求:

1、县委县政府协调各部门配合办理本小区水费分户直抄、一户一表改造相关手续，将业主水费缴纳方式变更为业主直接向自来水公司缴纳，彻底切断物业代收环节，避免业主权益受损。

2. 请求责令派出所对永州市伯爵物业管理有限公司涉嫌职务侵占/挪用资金一案依法立案侦查。

3、请行政主管部门责令物业公司限期上缴截留的全部水费。

4. 责令物业公司向全体业主公示自接管小区以来的水费收支明细；

5、 对物业公司的违规行为依法进行行政处罚，并将处理结果书面告知业主。