新房自来水管线路改装迟迟等不到回应

本人新房属地：常宁市板桥镇五坳村亭子组（新屋场地）。因前期自来水公司在安装水表时严重偏离我新屋位置，在前期房屋主体建设、房屋装修等方面造成诸多不便，经我哥多次电话催促要求负责该片区负责的师傅（廖某，133****5285）上门改装，经历多月沟通未果，并且把我哥电话拉黑。从2025年底到至今2026年6月9日。此问题没有得到任何解决。严重影响我家自来水用水需求。请上级部门予以重视和快速解决。