湖南信吾成律师事务所骗我签退款协议但是一直拖延不退

被投诉单位:湖南信吾成律师事务所

地址:长沙市开福区湘江中路万达广场写字楼B座

一、事实经过：去年我通过抖音联系该律所，对方虚假承诺办案效果、套路收取我律师费共计10532元。合作期间该所多项违规:作出虚假承诺、违规套路收费、指派无律师证人员办诉讼案件、与广州法律咨询公司捆绑合作，全程未兑现法律服务承诺。今年2026年4月起我持续多方投诉维权，经协商，我跟该律所于2026年6月3日签订退款解除协议，约定退还5000元。但协议签署至今，该律所拒不履约，电话消极接听、微信不回复，分文未退，恶意拖延、毫无诚信。

二、投诉请求责令湖南信吾成律师事务所立刻足额支付协议约定退款5000元;依法调查查处该所虚假承诺、非律师办案、违规合作收费等多项执业违法行为，依规作出行政处罚;书面告知本次调查、处置全程结果。