湖南平超宏律师事务所要求退费

我在去年12月28日刷到湖南平超宏律师事务所抖音宣传，声称欠款五千元以上可快速追回，仅收取回款百分之五费用，于是添加微信咨询。当时我特意询问，要是欠款没能追回，前期费用如何处理，他们工作人员明确答复，案件没能办好可以申请退款。

基于他们的承诺，我在12月30日向湖南平超宏律师事务所支付前期费用1050元，并且第一时间把全部案件相关资料都提交完毕。可从委托开始到今年3月24日，三个多月时间里案件没有任何实质性进展。我主动致电询问进度，她们口头承诺5月1日前会搞好。

后续他们发来一份承诺函，试图诱导我签字，这份文件直接限制我正常维权投诉的权利，还要求我撤销相关投诉，一旦签字就再也无法追究他们相关问题。我清楚文件内容存在不合理条款，当场拒绝签字，他们却谎称签字后就加急处理案件，存在误导欺骗行为。我明确告知对方，不会签署此类不合理文件，也会依法向司法局、律协维护自身合法权益。

自此之后，从3月24号至5月7号，没有任何沟通，也不说案件情况。直到5月7日，时隔四个多月我再次追问结果，你们只发来一份没有任何公章的法院电子版文书，无法证实办案真实性，全程也不解答我提出的核心疑问，办事效率低下、服务流程不公开透明，于5月8号起我5次提出退款诉求，对方反复用稍等售后会联系你，口头敷衍拖延，跌皮球，涉嫌虚假承诺，早已违背当初委托约定。

种种情况让我彻底失去信任，我现提出解除全部委托关系，要求退还我当初缴纳的1050元前期费用。请求对湖南平超宏律师事务所违法违规操作以及恶劣行经进行查封和处罚