时间：2026-06-05
涉及单位：湖南中景营地教育科技发展有限公司（稻花香里农耕文化园）
地区： 湖南省,长沙市,宁乡市
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我是一名曾在宁乡稻花香里农耕文化园兼职的研学老师。我要实名反映：这家研学基地存在严重的师生配比不足问题，直接威胁研学安全。
2026年6月2日，我作为兼职研学老师，在稻花香里农耕文化园（运营方：湖南中景营地教育科技发展有限公司，地址：宁乡市双江口镇）带团38名二年级学生，完成8个项目。当天高温34度，全场共有超过1000名学生同时活动，秩序混乱。
然而，活动全程38名学生只配了我1名老师。根据湖南省教育厅的提醒，研学的师生比一般认为1:7属于比较合理。该基地38:1的配比，远远低于这一安全标准，存在严重安全隐患，一旦出现突发事件，后果不堪设想。
另外，我本人在兼职结束后还被该基地经办人以“卫生没清理干净”为由克扣工资（约定220元实发210元），并在微信群中公开我的真实姓名和手机号，涉嫌侵犯个人隐私。这些证据我都有完整截图。
该基地承接大量中小学研学活动，涉及成百上千学生的安全。以上投诉内容属实，本人承诺承担相应法律责任。恳请教育局对该基地的师生配比情况进行调查，并责令整改。
本人保留所有微信聊天记录及转账记录截图，可随时配合调查。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
关于“宁乡稻花香里农耕文化园”研学投诉不实信息的正式澄清与说明
近日，我司关注到网络上出现一则署名为“前兼职研学老师”的投诉内容（编号：dvzlb1f，发布日期：2026年6月5日）。该投诉对我司研学基地的师生配比安全、工资发放及内部管理提出质疑。对此，我司高度重视，立即组织全面核查。经调取当日排班记录、安保台账、卫生考核记录及沟通截图等证据，确认该投诉内容存在多处与事实严重不符、片面夸大及恶意诋毁的情形。现就相关事项逐一澄清如下：
一、关于“师生配比严重不足、存在安全隐患”的澄清
（一）投诉所引“1:7”标准并非法定强制要求
该前兼职老师声称“研学师生比合理标准为1:7”，并据此指责我司38名学生仅配1名老师（即38:1）严重违规。需要明确的是：1:7并非任何现行法规或地方文件规定的强制性底线。根据《长沙市中小学研学实践管理办法（试行）》规定，学校与研学基地合计配备管护人员、辅导员与学生配比不低于1:15即为合规。此外，行业通用标准《研学旅游服务要求》亦明确：研学指导人员（讲师）配比底线为1:30，全域综合服务人员配比底线为1:20。我司实际配置远超上述法定及行业标准。
（二）我司实行“四层安全保障体系”，绝非仅有一名老师管护
投诉人刻意只统计其本人一名兼职讲师，完全隐瞒了园区完整的管护力量。2026年6月2日，该团（二年级学生38人）实际保障由四个层级构成：
第一层，学生本校班主任全程随队陪同，每班至少配备一名班主任，负责学生整体纪律与安全。第二层，园区随团主讲研学导师，负责课程统筹与教学引导。第三层，每个体验项目均配备专职现场工作人员，在各项目点固定值守，确保项目操作安全。第四层，园区配备4名全域流动巡逻安全员，并设有医务室值守人员及应急安保队伍，实现全场覆盖、快速响应。
当日全园同时活动学生约1000人，但园区实行分区域、分时段错峰管理，各项目区域独立管控，秩序可控。投诉所称“秩序混乱、无应急保障”与事实严重不符。该兼职老师仅为其所负责项目的授课讲师，将完整安全体系曲解为“38名学生只配1名老师”，属于偷换概念、误导公众。
（三）实际师生综合配比远超合规要求
将上述所有管护人员合计计算，该团实际综合服务人员与学生配比远优于1:15的法定底线。我司欢迎教育局、文旅局等主管部门现场核查排班表、巡逻台账及现场监控，以正视听。
二、关于“克扣工资”的完整事实说明
投诉人称被以“卫生没清理干净”为由克扣10元工资（约定220元实发210元），经核实，事实如下：
（1）规则公开透明：我司兼职管理细则（含卫生扣款标准）已在入园前于兼职群公示，其中明确规定：授课区域课后未按标准完成清洁整理，将按10元/次进行轻微违约扣款。
（2）违规事实清晰：该兼职老师当日课程结束后，其负责的体验区域存在工具乱堆、垃圾未清理、农耕器材随意摆放等情形。现场实拍图片及园区卫生考核标准留存完整证据。
（3）扣款合理合规：约定劳务费220元，扣除10元卫生整改违约金后实发210元，扣款依据明确、金额合理，不存在“无故克扣工资”或恶意欠薪行为。
三、关于“在微信群公开姓名手机号、侵犯隐私”的情况说明
投诉称经办人在微信群公开其真实姓名和手机号，涉嫌侵犯个人隐私。经核查：
（1）群组属性与成员范围：该微信群为内部工作对接群，群成员仅包括参与当日研学活动的老师（兼职老师）以及我司负责课程调度、劳务对接的少数工作人员，无任何家长、学生、校方人员或社会无关人员。该群不是公共网络平台，不具备对外公开传播的渠道和属性。
（2）人员身份说明：该投诉人员并非我司正式员工，仅为带团来我基地的兼职老师。
（3）发布目的与方式：经办人在群内同步了所有兼职人员的姓名及联系方式，目的是内部核对人员信息、核实工作记录并沟通解决争议，并非恶意公开，未向群外扩散，未发布于任何公共网络平台。
（4）侵权定性：该行为发生在封闭的内部工作群中，无公开传播意图，未造成实际扩散或骚扰后果，不符合法律上“侵犯公民个人信息”的构成要件。我司始终尊重每一位兼职人员的合法权益，但亦反对将正常内部管理沟通曲解为恶意侵犯隐私。
四、我方态度及后续行动
该兼职老师为达到个人诉求，刻意截取局部信息、隐瞒园区完整安全保障体系，以自创的“1:7”标准捏造基地违规事实，发布不实投诉，已对我司声誉及研学业务造成负面影响。我司郑重声明：
（1）我司已完整保存当日园区工作人员排班表、卫生不合格实拍图、沟通聊天记录、转账凭证等材料。我司将主动向宁乡市教育局、文旅局、市场监管局提交全套证据，配合主管部门核查；
（2）对于其恶意发布不实信息、恶意诋毁我司商誉的行为，我司保留通过法律途径追究其侵权责任的权利。
（3）我司始终将学生安全置于首位，研学安全保障体系经多年实践检验，符合并优于现行规定。欢迎社会各界实地考察、监督指导。
特此澄清与说明。
稻花香里农耕文化园运营管理中心
二〇二六年六年八日
