信吾成律师事务所虚假承诺，收钱不作为

去年九月我在抖音上看到信吾成律所做广告说他们可以高效处理执行案件，我就和他们联系委托案子，他们当时承诺二个月时间帮我要回欠款我再支付他们百分之三的提成，我同意后交付一千五百元的委托费给了他们，可是从去年九月十七日到现在他们只给我发了两份文件让送到法院后就再也没有进展了，就一直拖着说法院䅁子多为由到现在没给我要回一分钱，我要求他们退回委托费，他们以给我做了办䅁流程办由拒不退款。我恳求你们为我主持公道。