身份证绑定的电话号码无法换绑

我要查找无犯罪证明，结果显示身份证跟其他号码绑定了要求我换绑，说是找首页客服进行换绑，但是首页客服他在个人中心那里，点击个人中心又要显示进行登录，由于身份证号码绑定的手机与当前手机不一致又无法登录，搞出了这么一个死循环，我不知道做这个的人是咋想的，脑袋被驴踹了还是咋的，然后我去拨打湖南省技术服务平台电话，两个电话都设置忙音，我看他们工作时间也是正常工作时间啊，我打过去的时间也没问题，半天就是没人接，把我气得要命，不会做这个平台就别做嘛，无法登录还要求我去找首页客服，首页客服又在个人中心那里，点进去又要求登录，点击登录了，又要求换绑手机号才能登录，换绑手机号又要求打首页客服电话，首页客服电话业务在个人中心，搞这个死循环有意思吗？不想服务人民就把这个功能关了算了