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老人被“改套餐送手机”套路,遭遇隐形贷款、高额违约金

时间:2026-05-28

涉及单位:腾冠科技手机专卖店

地区: 湖南省,益阳市,赫山区

您好,我要反映益阳当地某营业厅违规营销坑害中老年人。

前段时间工作人员上门推销免费领手机活动,当着老人面明确承诺:两张手机卡组合使用,每月只额外增加50元费用,原有38元套餐免费,为期3年。我父亲是基于这个承诺才签字办理。

但办理全程,工作人员没有告知这是消费贷款合约机,也没说明合约为期3年提前解除需要支付2400元违约金,合同里相关条款也没有醒目提醒。

业务生效前联系工作人员,他一直说在办理中过两天来办理副卡免费,拖延到贷款生效后,商家不仅不兑现“副卡免费”的承诺,还说是我们自己要手机所以取消必须付违约金,我们维权时还以各种理由推诿。我手里有完整录音、合同、扣费截图、授权委托书,证据链完整。

这类上门套路专门针对辨别能力弱的老年人,隐患很大,恳请栏目帮忙调查曝光,督促商家履约并依法解除不合理条约,也提醒广大中老年群体防范营销陷阱。

我的联系电话:150****5106

我愿意出镜或打码(根据你们要求)全程配合

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