时间：2026-05-28
涉及单位：城管局
地区： 湖南省,邵阳市,双清区
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本人为辖区居民，现正式投诉邵阳双清悅江清华小区门口大坪上长期存在固定时段高分贝音响唱歌扰民问题，该扰民行为长期持续、严重影响居民生活与学生学习，且本人多次通过 12345 热线、辖区派出所投诉反映，问题至今未彻底整改、依旧反复扰民。
具体扰民情况如下：
1. 扰民地点：悦江清华小区马路对面大屏
2. 扰民时间：每日早上 8:00—10:00 固定扰民，风雨无阻
3. 扰民方式：人员使用大功率外置音响公开唱歌外放，音量极大、穿透力极强，整栋居民楼、周边居民区全程可清晰听见唱歌声音
本区域属于纯学区住宅片区，周边集中大量在读学生、备考学生、居家休息居民。长期持续的高分贝噪音，直接严重干扰孩子学习、破坏居家安静环境，长期扰民已造成居民身心烦躁、生活作息严重受影响。
该扰民情况并非突发偶发情况，本人已多次拨打 12345 政务热线、多次向辖区派出所报警反馈，虽有短暂制止，但相关人员未得到有效处罚与管控，无长效管理措施，扰民行为在执法人员走后立刻恢复，长期投诉、长期无效、问题始终得不到根治。
针对多次投诉无效问题，要求彻底根治，保障学区房居民及学生的合法安静居住、学习环境。
望部门重视民生困扰，切实解决长期扰民难题
声明：
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尊敬的网友：
您好，你所反映的问题我局已收悉，我局执法人员已第一时间到现场核查。经核实，您所反映的问题确实存在。执法人员依据《邵阳市城市公园广场管理条例》第十五条第二款“每日十二时至十五时、二十一时至次日七时，不得在城市公园、广场内打陀螺、使用扩音设备，或者从事其他产生噪音干扰周围生活环境的活动”的相关规定，对现场活动人员开展普法宣传教育。同时，多次与活动的组织者及现场参与者面对面得沟通，如实反馈周边居民的诉求与困扰，督促其严格遵守城市管理相关法律法规，规范自身休闲娱乐行为，自觉调低音响音量、严控活动噪音，杜绝扰民现象。
下一步，我局将对该区域重点时段加强日常巡查频次，强化常态化管控力度，持续做好群众的引导和规范教育工作，切实保障周边居民居住生活权益和学生的学习环境。感谢您对城市管理工作的监督与支持，祝您生活愉快！
双清区城市管理和综合执法局
2026年5月29日
