耒阳市市场监督管理局渎职包庇：办理结果二选一必违法却不予查处，沦为保护伞

4月22日我实名投诉耒阳市绽妍汇、禧妍科技、湖南倍姿养三家企业，举报其销售假冒伪劣丰胸产品、虚假宣传、冒用过期特证，骗我14786元，已提交全部证据并拒绝调解。耒阳市市监局全程推诿扯皮，多次爽约、谎称未收证据，强制要求重复投诉；我多次打12345反馈要求有效回复，始终未获解决，今日该局仅用无法回拨的号码发来糊弄短信，刻意阻断沟通，严重漠视群众权益！

时至今日，5.27，耒阳市市监局回复短信称商家提供所有材料自证没有任何问题，且"耒阳市综合行政执法局对湖南倍姿养生物科技有限公司涉嫌虚假宣传违法问题一事已进行了调查处置并回复我局不予立案"，但是我未收到任何纸质文件！

我多次投诉反馈要求耒阳市市监局给我电话回复并且提供一个可以回拨的电话号码，但是贵局一直书面联络，而且这个发短信的号码我反复回拨发现根本就回拨不了，所以现在就耒阳市市监局的回复内容提出质问，希望贵局一一给我解释清楚：

第一 工商局称 “未证明虚假宣传”：

我提交了商家在微信聊天中宣传 “疏通乳腺、调节雌激素” 的原文聊天记录截图以及宣传海报，及我实际收到产品的药监局备案截图（产品仅为普通化妆品，备案功效仅保湿、抗皱、紧致），暂不说对方宣传的具备疏通乳腺的医疗功效的产品，到底是指在微信上虚假宣传的批号早就过期的禁售品，还是我收到的普通保湿类化妆品，以上聊天记录截图和实际收到产品的图片以及查出的国家功效报告都是铁证，足以证明商家虚假宣传，但该局称证据不足！！如果这都无法证明挂羊头卖狗肉，那我无话可说！

第二 工商称 “商家出示相关资质及检测报告”：

商家仅提供普通化妆品营业执照和常规无毒检测报告是吗？与我投诉的 “冒用过期国妆特字、虚假宣传” 有什么关联？该局不核对国家官方数据，只信商家自证材料，是典型走过场、渎职包庇。

第三 称 “综合行政执法局不予立案”：我至今未收到任何加盖公章的书面决定书，所谓 “调查处置” 纯属子虚乌有，严重违反《市场监督管理行政处罚程序规定》。

第四 要求 “去 12315 平台补充证据”：我已按该局要求提交全部完整证据，此举是故意设置维权障碍，消耗我的维权耐心。在12315提交投诉也只会是重复提交不予处理的答复！

违法铁证：耒阳市市监局只能二选一，无论怎么选都是必违法，无法洗白!

①法律规定 2026 年 1 月 1 日起，全国已全面禁售美乳类化妆品：

若耒阳市市监局坚称商家无虚假宣传，等于官方背书其销售美乳类产品，则证明倍姿养商家确定是在销售国家明令禁售品，属重大违法；

②若市监局改口称商家无违规销售美乳产品，有资质产品也合法，仅仅只是销售普通护肤品，那我提供的证据就能证明商家将无任何功效的普通保湿类化妆品夸大虚假宣传具备医疗丰胸功效，100%属于虚假宣传，违反《反不正当竞争法》。

综上，若该局拒不查处，就是公然充当违法企业保护伞！

我坚决拒绝任何形式的调解，严正要求：立即立案调查涉事企业、责令全额退款、出具书面文书、追责相关人员。此前维权被推诿、沟通被阻断，特此再次投诉，恳请上级彻查！若仍不履职，我将向上级监管、纪委、媒体全面举报并提起行政诉讼，维权到底绝不妥协！